Отключение страховой телематики

Здравствуйте.

Отключить работу оценки вождения можно в настройках системы. Для этого нужно связаться с установщиком, либо предоставить доступ к настройкам мне: 

Спасибо за сообщение. Выключил работу оценки вождения в настройках системы. Доступ к настройкам прекратил.

Прошу перепроверить и сообщить результат.

Пункт страховой телематики присутствует до сих пор.

1) Создаётся впечатление, что Вы закрыли только ОТОБРАЖЕНИЕ данных в личном кабинете, а не отключили сам сбор информации об ускорениях.

Как мне убедиться в том, что данные не собираются?
2) Пункт все еще присутствует в личном кабинете 

3) После Ваших изменений личный кабинет работает некорректно.

Открываю доступ снова, решайте вопрос.

Спасибо за сообщение.

Пункт страховой телематики всегда отображается в личном кабинете. Вне зависимости от работы функции.

Как мне убедиться в том, что данные не собираются?

В настройках самой системы выключена отправка данных на сервер.

Новой информации об оценке вождения в личном кабинете не будет.

3) После Ваших изменений личный кабинет работает некорректно.

Изменения внесены только в оценку вождения.

Что именно отображается некорректно?

Вижу два варианта развития событий.

1) Убираете пункт страховой телематики, возвращаете корректную работу личного кабинета, чтобы после каждого действия не возникало сообщения «Возникла ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже»

В противном случае:
2) Если Вы не можете обеспечить полноценную работу системы, возвращайте все как было. Закрывайте тему и удаляйте. Далее буду принимать решение о целесообразности дальнейшего использования ваших охранных систем.

Спасибо за сообщение.

Удаление пункта оценки вождения не предусмотрено.

чтобы после каждого действия не возникало сообщения «Возникла ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже»

Опишите, пожалуйста, подробнее: при каких действиях появляется это сообщение? Настройки страховой телематики влияют только на страховую телематику.

Повторяю:

Если Вы не можете обеспечить полноценную работу системы, возвращайте все как было. Закрывайте тему и удаляйте. Далее буду принимать решение о целесообразности дальнейшего использования ваших охранных систем.

Личный кабинет телематики выдаёт ошибки при обращении на Ваш сервер. 

При обращении к статусам/уведомлениям или к трекам возникают подобные ошибки.

https://support.starline.ru/communities/80/topics/59336-ford-explorer-2016-2020?comment_form_activate=true#

По данной теме также вопрос не решён! Никто с Вашей конторы ещё не связался.

Спасибо за приведенный пример.

С отображением треков есть сложности. Ведутся работы на сервере. В скором времени все  будет восстановлено. Изменение настроек на это не влияет. В приложении вся история работает исправно. При этом команды управления должны выполняться в штатном режиме.

Включение отправки данных страховой телематики не изменит отображение треков. Укажите, пожалуйста: нужно ли включить отправку данных страховой телематики на сервер?

Сейчас верните все как было до ваших изменений в системе, свяжите с регионалом Вашим, в противном случае верну вашу автосигнализацию в магазин с претензией.

Вернул настройки в состояние до изменений. Доступ к настройкам прекратил.

По второму Вашему вопросу прошу связаться с Вашим установщиком. 

Хоть Вы и говорите, что вернули все на свои места - ошибки не пропадают даже после команды СБРОС.

Спасибо за сообщение.

Отображение треков на сервере должно уже работать в полном объеме. Оценка вождения скоро тоже станет доступна.