Срабатывает сигнал штатной сигнализации

Здравствуйте.

В случае тревоги StarLine Вам позвонит. Что именно говорит Вам сигнализация?

Какие записи есть в истории событий в приложении?

добрый вечер, звонок идёт, но пока я беру тел, он сбрасывается

Какой автомобиль?

звонок идёт, но пока я беру тел, он сбрасывается

Скорей всего не достаточно средств на сим карте автомобиля.

включилась штатная сирена (клаксон)

Выключить клаксон возможно с штатного ключа.

Субару форестер 2013, со штатного ключа не отключается 

по первому пункту проверил, все верно, недостаточно средств, спасибо 

Походу необходимо отключать штатку ( не дать ей встать в охрану).

Случайно в меню настройках автомобиля не зализали?

только после, того, как сработала в первый раз, после снятия клемм, из настроек отключал штатку, не помогает. 

А что-нибудь с регулировками датчика удара  сигнализации делали? Чувствительность не пробовали загрубить? Ведь в истории  сохранены тревоги именно по сработке датчика удара... 

И еще - может пора посетить установщика, производившего монтаж - чтобы он проверил - как закреплен главный блок системы (датчик находится  на плате главного блока). И если блок не закреплен толком в недрах авмобиля, то от малейшего дуновения ветра могут быть стработки. Даже при сильно загрубленном датчике. 

Если же тревоги  по датчику удара не прекратятся и при полностью отключенном датчике, то  тогда надо думать о вообще корректности размещения главного блока на предмет ЭКРАНИРОВКИ сигнала GSM металлом (блок нельзя ставить на металл и вообще размещать ближе 2 см от металла)... Тем более - перекрывать его металлом (ставить так, чтобы над ним был металл). Из-за ухудшения прохождения сигнала передатчик GSM вынужден задирать мощногсть передапваемого сигналола , а это вызывает наводки и помехи на  входные цепи микропроцессора главного блока и ложные сработки в итоге... 

я бы с удовольствием, но у нас карантин, они пока не работают, но в любом случае спасибо за инфу, буду знать чем оперировать.