- StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96
-
Questions
0
Некорректно работает автозапуск на Volkswagen Polo 2020 1,6 л
Belsmihail 5 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago •
4
Здравствуйте!
Несколько дней назад в авторизованном центре поставили сигнализацию Starline A96 GSM. Ключи все у меня. При этом автозапуск работает так: машина заводится, глохнет, заводится снова и работает. Мастер сказал, что на Поло всегда так и ничего с этим не поделать пока не исправят в прошивке. Хотел узнать действительно ли это так или можно добиться нормальной работы автозапуска и мастер меня обманывает?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Прошу повторить такой запуск мотора.
После этого отправить в машину смс с текстом
и переслать сюда ответ от сигнализации с указанием времени неудачного запуска и второго запуска мотора. Дату и время нужно указать Ваши местные.
Произвел запуск в 16:58
СМС отправил в 16:59
Получил ответ: Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи. Я сообщу результат.
Здравствуйте. Прошу связаться с Вашими установщиками и уточнить настройки каналов запуска. Дистанционно могу предположить, что канал АСС на автомобиле не должен отключаться во время работы стартера, а мастер использовал настройку с отключением АСС на это время.
Прошу уточнить эту информацию.