Bugs
+1
Срабатывание штатной сигнализации на Skoda Octavia 2019 1.4 Style
stanislav korostelev 4 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 years ago •
11
Иногда (раз в неделю или чаще) идет сработка штатной сигнализации. Все сработки ложные. S96 присылает на телефон SMS сообщение "сработала штатная сигнализация". В мобильном приложении сообщений нет. До установки старлайна сработок штатной сигнализации не было. Как избавиться от ложных сработок штатной сигнализации?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Для теста прошу ставить в охрану с отключенными датчиками объема салона. При этом все равно будут поступать срабатывания штатной охраны?
К сожалению такой возможности нет. Чтобы их отключить, необходимо проходлить половину меню головгого устройства. А сработка бывает не каждый раз. К примеру, после последнего обновления 01.04. первая сработка прошла 09.04. На предыдущих версиях сработки были чаще, но не каждый день (ночь). Опять же, после установки сигнализации 29.12 примерно неделю или полторы проблем не было. Потом начались периодические сработки штатной сигнализации. До установки сигнализации сработок штатной сигнализации не было никогда.
Здравствуйте. В таком случае рекомендую связаться я с Вашими установщиками. Наиболее вероятно мастер отключит датчики объема физически или диагностикой для тестирования системы.
На автомобилях VAG штатные датчики объема могут срабатывать от излучения Bluetooth, GSM и GPRS. Поэтому рекомендую начать тестирование именно с них.
Точно такая же проблема. Skoda Octavia A7 FL 2019 Style 1.8.
После установки StarLine E96BT стала срабатывать штатная сигнализация.
Здравствуйте. Согласно Правилам форума, Ваш вопрос вынесен в отдельную тему: https://support.starline.ru/communities/67/topics/61331-skoda-octavia-a7-fl-2019-style
Штатные датчики объема физически отключены. Ложные сработки остались.
Здравствуйте.
Во избежание путаницы прошу использовать именно свою тему для обсуждения Вашего вопроса, а не писать во всех. Благодарю за соблюдение правил Форума.
Во время получения этих смс происходит запуск мотора? Штатная тревога тоже переходит в тревогу или только StarLine? Рекомендую проверить диагностическим оборудованием наличие памяти срабатываний штатной охраны.
Нет, запуска не происходит и не должно было. Starline молчит, в приложении сообщений нет, только смски, как указано выше. Шумит только штатная.
Система не может отправить смс без включения своей тревоги и совершения звонка владельцу. У Вас в настройках сигнализации выключены звонки хозяину в случае тревоги?
Прошу посетить установщика для проведения диагностики и чтения статусов штатной охраны.
В смысле - не может? Штатка орет, старлайн молчит, в приложении тревоги нет, в смс - сообщение о тревоге штатной сигнализации.
Когда старлайн в тевоге, в приложении есть сообщения, в смс - сообщение о тревоге и сработавшей зоне, на телефон идет звонок.
Здравствуйте.
StarLine присылает это сообщение только в момент когда сама сигнализация тоже в тревоге. Причина тревоги StarLine - срабатывание штатной тревоги. При срабатывании штатной тревоги также должен идти звонок владельцу. Прошу Вас посетить установщиков для проведения диагностики.