Здравствуйте.

Срабатывает тревога StarLine и ее сирена? Сигнализация Вам звонит при этом?

Или срабатывает клаксон штатной охраны? Полагаю что снимаете с охраны при автозапуске меткой или приложением, потому что кнопки на штатном ключе не работают при включенном зажигании.

Нужно посетить установщиков для проведения диагностики и обратить внимание на возможные варианты предотвращения штатной тревоги:

  • добавить аналоговую имитацию двери по постановке в охрану. Это исключит двери из штатной охраны.
  • Подключить имитацию ключа в замке зажигания при автозапуска.
  • Изменить подключения и разблокировать кнопки на штатном ключе и при зажигании.

здравствуйте, да совершенно верно, кнопки не работают на штатном ключе, а снимаю охрану с приложения, и после чего срабатывает клаксон 4 раза и все!! 

+1

Спасибо за ответ.

Судя по описанию срабатывает именно штатная сигнализация. Варианты решения указаны выше.

спасибо! 
а самому возможно сделать что то или нужно обязательно обращаться в сервис чтобы запрограммировать кнопки штатного ключа?!

а самому возможно сделать

Разумеется ДА, но только если Вы умеете работать с системами охраны StarLine  шестого поколения и у Вас богатый опыт в области охранных систем автомобиля и электросхема автомобля для Вас - "открытая книга", даже если в интеренет нет никакой информации о ней...

Тогда Вам ничего не стоит перепробовать все из предложенных Дмитрием вариантов

добавить аналоговую имитацию двери по постановке в охрану. Это исключит двери из штатной охраны.
Подключить имитацию ключа в замке зажигания при автозапуска.
Изменить подключения и разблокировать кнопки на штатном ключе и при зажигании.

    и выбрать  либо наиболее подходящий для Вас , либо тот единственный, который заработает именно в Вашем автомобиле... Для этого придется разобрать салон автомобиля в передней части (в основном торпедо для доступа к проводке и делать именно то, что написано - искать в проводке нужные цепи и делать к ним нужные подключения проводов сигнализации, запрограммировав их  назначение подобающим образом.

    Думаю, что всё-таки разумнее прибегнуть к услугам профессионалов. И правильнее всего - по месту установки, где возникающий конфликт между сигнализацией и машиной должны устранить бесплатно...

    В Вашем случае это

    или нужно обязательно обращаться в сервис чтобы запрограммировать кнопки штатного ключа?!

    не поможет, даже если бы было возможно... Делать нужно нечно иное. Дмитрий написал - что именно. И все эти варианты связаны либо с дополнительными подключениями доп.каналов сигнализации к проводке (либо к кноцевику двери, либо к цепи "ключ в замке"), либо  с КАРДИНАЛЬНЫМ изменением  монтажа В ПРИНЦИПЕ. Только в последнем случае снятие с охраны  ПРИ ЗАВЕДЕННОМ ДИСТАНЦИОННО моторе будет возможно не только брелоком StarLine, но  и кнопками на штатном ключе от машины... При первых двух вариантах будет снятие только брелоком StarLine (кнопки на ключе так и не будут работать), но хотя бы без тревоги штатки... 

    спасибо огромное, если даже и так, то я думаю с этим ни стоит и заморачиваться... Соседи немного потерпят)))

    или хотя бы уменьшить звук сирены, этого было бы вполне достаточно!!

    Это в настройках возможно сделать???

    Это в настройках возможно сделать???

    В настройках сигнализации управлением громкости штатного клаксона нет.

    Здравствуйте.

    Срабатывает штатная сигнализация. Для исключения ее срабатываний выше указаны варианты изменений подключений. 

    Для этого нужно посетить установщиков.

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho