
0
Здравствуйте, с данной проблемой сталкиваюсь периодично и каждый это происходит…
Сергей Кузьмин 5 лет назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад •
1
Здравствуйте, с данной проблемой сталкиваюсь периодично и каждый это происходит не вовремя потому что метка меня не как не оповещает что у нее садится батарейка! И сигнализация срабатывает там где она на должна срабатывать. Судя что ПО по обслуживанию данной охранной системы не обновляется годами имея не доработки, предположу что данную проблему не исправят ВООБЩЕ!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Прошу Вас полностью заполнить Ваш профиль:
По ссылке можно проверить выпуск ПО https://help.starline.ru/s96/ru/programmnoe-obespechenie/osnovnoj-blok
По выходит чаще, чем Вы указываете.
Давайте проверим, что происходит именно с Вашей сигнализацией.
В случае повторения тревоги в тот момент, когда тревоги быть не должно, прошу Вас отправить в машину смс с текстом
и переслать сюда ответ от сигнализации с указанием времени такой тревоги.