0

S96 - ошибка при автозапуске

при авто запуске, периодически (зачастую при простое и остывании) вместо запуска двигателя в СМС приходит ошибка

"Тревога! Тревога штатной системы охраны"

следующим сообщением

"Команда "Запустить двигатель" не выполнена в состоянии Тревога осн.
Двигатель остановлен
Источник команды: запрос с сервера"

после этого включается сирена. после того как сирена утихнет зачастую повторная попытка запуска успешная

Какой автомобиль?

Hyundai Santa fe 2019 года , дизель

утром запустилась нормально, 

сейчас после рабочего дня с первой попытки сооющение :

"Тревога! Тревога штатной системы охраны
Датчик удара предв. сработал"


сразу второе сообщение:

"Команда "Запустить двигатель" не выполнена в состоянии Тревога осн.
Двигатель остановлен
Источник команды: запрос с сервера"


потом после того как в приложении прошел режим тревоги завелась

Машина заводится ключем или кнопкой?

Кричит машина сиреной сигнализации или дополнительно еще чем-то?

Попробовать в настройках кана посмотреть статус контроля штатной охраной сигнализации , при его наличии отключить.

машина заводится кнопкой , кричит сиреной сигнализации. 


«Попробовать в настройках кана посмотреть статус контроля штатной охраной сигнализации , при его наличии отключить.»

Для этого нужно ехать к установщикам ? Или это можно сделать из приложения ?

Здравствуйте.

Судя по описанию, у Вас включается тревога штатной системы охраны.

Рекомендую посетить установщиков для проведения диагностики системы. Возможно мастер выключит в настройках сигнализации чтение статуса тревоги штатной охраны.