- StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96
-
Questions
0
Нет связи S96
Добрый день.
Сегодня утром после приезда на работу в приложении пропала связь с сигнализацией по GSM.
По блютус подключение есть, дозвониться могу, смс команды тоже принимает, но вместо ответа "Этот абонент пытался отправить вам SMS". Никаких манипуляций с обновлением и т.п. не проводил. Синализация S96, сим-карта ТЕЛЕ2 из комплекта. Баланс должен быть положительный, в процессе на всякий случай закинул денег. Так же еще одно, в приложении, в общей информации, почему-то изменился номер SIM.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Рекомендую снова перепроверить баланс сим карты. Если он точно положительный, то
При получении такого ответа прошу Вас отправить в машину смс с тектсом
и сообщить время получения смс.
Проверить баланс возможности не было, поэтому, на всякий случай, закинул еще денег. Ответные смс стали приходить, не уверен связано ли это с наличием денег на счете, т.к. закидываю "на всякий случай" уже второй раз. Связи с сервером по-прежнему нет. Баланс, к стати, постоянно показывает 3. Проблема не только у меня, у товарища то же самое
Время отправки/получения смс - 12:46 МСК
Спасибо за ответ.
Прошу отправить в систему смс с текстом
и переслать сюда ответ.
Спасибо за сообщение.
Судя по этой смс у Вас выключен интернет в сигнализации.
Прошу отправить в систему смс с текстом
и сообщить результат.
Помогло. Спасибо большое.
Вот только почему он вдруг отключился?
И почему на балансе постоянно 3 рубля?
Насчет отключения GPRS кажется понял. Отправил команду *105*1#, баланс 57, очевидно у меня был какой-то косяк с предыдущей оплатой и деньги не прошли и баланс попросту вчера обнулился. Наверное с отсутствием средств и связно отключение GPRS.
Здравствуйте.
Для отображения баланса номер в настройках должен быть *105*1#
Если у Вас отображается всегда 3 рубля и затрудняетесь изменить номер в настройках, то нужно предоставить мне удаленный доступ. Я изменю настройки для Вас: