S96 Subaru XV, 18год - самопроизвольное включение свободные руки при автозапуске

 В приложении на телефоне  "свободные руки" ОТКЛЮЧЕНЫ!!!

При автозапуске сигналка входит в режим "свободные руки" и начинается - снято с охраны\поставлено в охрану\снято\поставлено и так пока работает автозапуск . Живу на втором этаже, машина под окном. Два раза звонил в тех.подержку, сказали  послать команду 70, ответ пришел "свободные руки отключены". Не помогло. Второй раз сказали, что нужно посмотреть в самой сигналке через другое приложение или обратится к установщику. Ну и толку, установщик посмотрел, свободные руки отключены в самой сигналке и  послал снова в тех поддержку. Сервис сертифицирован, официальный. 

Рябят ну так нельзя, всегда считал StarLine эталоном качества и надежности, а тут все просто футболят. Почитал здесь, существует такая проблема не только у меня. Я понимаю, что этот лог со свободными руками вы когда нибудь решите, но когда- через месяц\год, а пользоваться надо сейчас.

Всё что пока сделал, чтобы хоть как то более менее прогревать машину - уменьшил зону потери метки с 10 до 5, зону обнаружения метки с 8 до 3. Вроде помогло. Но это не выход(ИМХО).