0

Кадьяк S96 Победит. Не корректно показывает температуру двигателя

sheu 5 лет назад обновлен 5 лет назад 7

Кадьяк S96 Победит. Не корректно показывает температуру двигателя. Датчик подключен к R6. Показания после остановки двигателя  по прошествии 1 часа и после 2 дней стоянки при температуре на улице - 10 составляли +126 град. Был заменён датчик температуры, прошивки сигнализации и блока R6. Показания стали от 126 до -30 или до -40 град, при температуре на улице 0 град.

-2

Здравствуйте. Нужно посетить установщиков. Возможно мастер использовал не тот датчик температуры. Для R6 их несколько видов. 

+1

Все датчики температуры брались из коробки, установщики уже не знают что с этим делать. Проблема тянется с сентября-октября 2019г. Сначала грешили на прошивки сигнализации, несколько раз обновляли. В итоге заменили датчик и спустя неделю обновили прошивку R6 на 1.7.0 как указано на сайте (для датчиков с 06.2019г) в итоге проблема не ушла. Есть подозрения у меня на неисправность на R6, но установщики ждут Вашего ответа, т.к. ситуация не стандартная, а действовать методом ТЫКА они не хотят.

-2

Здравствуйте.

Возможно Ваш блок выпущен до новых датчиков, а датчик к нему устанавливают новый. Тогда нужно отдельное ПО.

но установщики ждут Вашего ответа, т.к. ситуация не стандартная, а действовать методом ТЫКА они не хотят.

Установщики получили бы ответ быстрее если бы обратились в техническую поддержку или к своему Региональному Представителю.

Укажите, пожалуйста, точнее адрес установочного центра и дату Вашего обращения к ним.

Устанавливали в Радар-авто г. Иваново, ул. Фрунзе д.90 печать в гарантийном талоне ИП Шаронова В.А.

начали обсуждать проблему с установщиками (УСНО) с 09.11.2019 предлагали только поменять прошивку сигнализации. После установки прошивки с эмуляцией ключа эмобилайзера в январе 2020 г. Проблема с температурой двигателя возникла остро, т.к. программа не давала завести двигатель дистанционно из-за превышения температуры двигателя (126 град. Цельсия) и это после двух дней хранения машины на улице, на морозе. После очередного обновления прошивки сигнализации установщиками и.к. проблема не ушла они предложили поменять датчик температуры двигателя, что и было сделано 08.02.2020 г. (датчик температуры двигателя старого образца на датчик температуры нового образца - проверил по цвету изоляции проводов на датчике), но ввиду отсутствия согласующего блока обновление прошивки блока R6 (c 1.6.0 до 1.7.0) произведено небыло. Датчик показывал температуру от 126 до - 40 град. (при температуре на улице -5 -15 град). После обновления прошивки блока R6 15.02.2020 показания температуры стали от 126 до -31 при температуре на улице 0 +5 град.

Добавлю, что в феврале 2019 был заменён неисправный блок R6 поставлявшийся в комплекте с сигнализацией (из-за частого пропадания связи основного блока сигнализации с ним). Возможно это очередной неисправный блок R6.

-2

Спасибо за сообщение.

Неисправности в блоках R6 встречаются крайне редко.

Для использования новых датчиков со старыми блоками R6 нужно специальное ПО. 

Нужно чтоб установщики связались со своим Региональным Представителем.

Благодарю за совет.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho