A96, SMS-уведомление о тревоге не соответствует событию

Здравствуйте.

Прошу отправить в машину смс с текстом

LOGLOAD

и переслать сюда ответ от системы.

Правда указанное событие произошло довольно давно и может не войти в лог.

Если такое смс приходит при каждом срабатывании тревоги по удару, то прошу сначала воспроизвести тревогу, а потом отправить смс на выгрузку логов.

SMS отправил с телефона M1, но никакого отклика от машины нет.

Здравствуйте.

Первая запись в этом логе сделана

14.02.2020 18-45-31

Поэтому событие из начала темы не вошло в него.

Прошу воспроизвести тревогу по датчику удара, дождаться смс и повторить отправку логов.

, но никакого отклика от машины нет.

17.02.2020 17-14-09: SMS на тел.: +790*********5

17.02.2020 17-14-09: SMS-текст: Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.

Вчера в 17:14 по Вашему времени система отправила Вам смс о начале выгрузки логов.

Дмитрий, хотя я несколько раз пробовал стучать и по колесам и по корпусу в режиме охраны, но сигнализация больше ни разу не прислала ложное SMS об открытии двери. Возможно для этого нужно попасть в какое-то определенное место.

Однако я заметил, что текст SMSок содержит фразу "Датчик удара осн. сработал" два раза. Это нормально? Команду LOGLOAD запустил. SMSки с двойной фразой были в это время:

24.02.2020 10:54

24.02.2020 11:31

Хорошо, в выходной день (чтобы никому не мешать) я уеду за город, стукну машинку чтобы сработала тревога и отправлю команду LOGLOAD. Затем напишу сюда, указав дату/время события.

Дмитрий, следующий вопрос мне скорее нужно задать моему оператору связи, но может быть у вас есть опыт. Почему может не доставляться SMS в ответ на команду LOGLOAD? Вот детализация из личного кабинета автомобильной SIMки, исходящая SMS действительно была отправлена:

На телефоне нет входящей SMS.

Но ответныеSMS, например, на команды "GPRS?" или "*100#" приходят на телефон нормально.

Здравствуйте. К сожалению, я не смогу ответить на вопрос о доставке Вам смс. 

Я могу оперировать только логами. Судя по логу система смс отправила. Проследить ее дальнейший путь лучше вместе с сотовым оператором.

Здравствуйте! Проблему пропажи входящих SMS от сигнализации мой оператор связи признал. Что-то "подкрутили" и теперь все SMS на телефон приходят.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

По поводу самой проблемы я написал в другую ветку (см. выше) на этой странице. Но на всякий случай продублирую сюда, т.к. видимо мое сообщение осталось незамеченным.

Дмитрий, я несколько раз пробовал стучать и по колесам и по корпусу в режиме охраны, но сигнализация больше ни разу не прислала ложное SMS об открытии двери. Возможно для этого нужно попасть в какое-то определенное место.

Однако я заметил, что текст SMSок содержит фразу "Датчик удара осн. сработал" два раза. Это нормально? Команду LOGLOAD запустил. SMSки с двойной фразой были в это время:

24.02.2020 10:54

24.02.2020 11:31

Спасибо за сообщение. Информацию переслал разработчикам на анализ. Сообщу когда будет результат.