Нет доступа к приложению и личному кабинету

5 years ago • updated by 5 years ago • 9

Добрый день, со вчерашнего дня отсутствует доступ в мобильное приложение и личный кабинет. Пишет: некорректное имя пользователя или пароль. Сигналка S96

Vote

Replies 9
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

5 years ago

Здравствуйте.

Получается ли войти на сайт https://starline.online/ ?

5 years ago

Нет, пишет неверный логин или пароль

5 years ago

В чем проблема и как ее решить? До сих пор нет доступа

5 years ago

Здравствуйте.

Указанный логин есть на сайте.

Если не получается вспомнить пароль, то нужно создать новый аккаунт и добавить в него сигнализацию как новую.

5 years ago

Добрый день, пароль не забывал, набираю пароль, как и логин с пластиковый карты. Подскажите как создать новый аккаунт и добавить сигнализацию? И как с новым аккаунтом будет связь с машиной?

5 years ago

Спасибо, разобрался, установил как новое устройство

5 years ago

Спасибо за сообщение. Работает ли сейчас у Вас приложение?

5 years ago

Работает, только теперь температура салона и двигателя показывает не верно, завышено. Нужно настройки поменять?

5 years ago

Здравствуйте.

Сигнализация передает температуру примерно раз в 30 минут. Для ручного обновления используйте коамнду Запрос Координат.

Прошу перепроверить отображение температур.

Customer support service by UserEcho