Мягкая посадка Qashqai 2019 E96

Добрый день.

Ситуация такая:

• машина - Nissan Qashqai 2019, АКПП, ключ. 
  сигнализация E96 BT + модуль GSM+GPS
• сигнализацию (только E96) установил диллер Nissan при приобретении автомобиля
• установили Webasto в оф.центре
• установили модуль GSM+GPS для E96 в центре Starline, г. Екатеринбург, ул.Готвальда 12а.

Вопросы:

1. Читал про сигнализации E96/M66 и мастер GSM+GPS, сложилась полная путаница, сначала понял, что мне установят M66, и она будет выступать тем модулем GSM+GPS, после установки на сайте вижу модуль M18, в инструкции E96 нигде не говорится именно о M18, хотелось бы точно услышать: модуль GSM+GPS для E96 BT это M18?
   
2. Во время установки в центре Starline, мастер сообщил, что мягкая посадка на моей машине не возможна, так как могут сгореть некоторые модули. Читая форумы нашел информацию, что все должно работать (машина с ключом), в итоге есть возможность активировать эту функцию, или нет?
3. Результатом работы пункта 2 получается следующая ситуация - дистанционно запускаю (через приложение starline) webasto, проходит 20 минут (время работы подогревателя 30 мин.) и запускается двигатель. Когда я разблокирую сигнализацию, двигатель глохнет. После чего приходится опять заводить. Так как я не хочу дергать двигатель, хотелось бы узнать, возможно ли не заводить двигатель по истечению 20 минут, или исправить пункт 2, и функция "мягкой посадки" будет допустна?

Хотелось бы так же выразить благодарность центру Starline,  г. Екатеринбург, ул.Готвальда 12а за помощь и содействии с проблемами после установки сигнализации у диллера.

Во время установки модуля GSM+GPS после диллера было обнаружено:

1. отсутствие проводов из комплекта
2. один из разъемов был от сигнализации S96 (видимо диллеру нужен был мой)
3. отсутствие концевика капота (хотя провод был протянут)

С уважением, Валерий.