0

Нет соединения с сервером

i gorskiy 4 years ago updated by Alex Kibler 1 year ago 6

Image 31888

Спасибо за сообщение.

Сбой касается только работы сервера.

На управление через звонок и смс он никак не влияет.

Если система недоступна по звонку рекомендую в первую очередь проверить баланс сим карты.

Если уверены в состоянии баланса, то стоит проверить наличие ограничений у оператора? Сим карта используется из комплекта сигнализации?

с балансом нет проблем. Сим из комплекта. Проблема скорее всего появилась после разрядки аккумулятора 

+1

через смс управляется. В приложении пишет - устройство не в сети.

Могли сбиться настройки?

+1

Уже почти все восстановлено. Мониторинг доступен через сайт https://starline.online/

и первую версию приложения StarLine. Приложение StarLine2 тоже скоро вернется в рабочее состояние.

Приносим извинения за временные неудобства.

Здравствуйте. На текущий момент работа сервисов восстановлена почти в полном объеме. Сегодня ожидаем полного восстановления. Отображение треков и истории скоро начнет работать.

Приносим свои извинения за предоставленные временные неудобства.