
0
Связь не работает, сигнализация срабатывает
КонстантинКосса 5 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago •
3
А в чем проблема? Связь не работает, сигнализация срабатывает, но уведомлений нет. Дозвониться нельзя. Это очень плохо
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Сегодня с 10:30 по МСК наши сайты и сервисы могут быть недоступны для некоторых пользователей.
Всё заработает в течение нескольких часов. Очень стараемся уложиться в кратчайшие сроки.
С телефона можно управлять системой через звонок и смс.
В случае возникновения тревоги машина также позвонит владельцу на телефон.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Я даже до машины не мог дозвониться. Вообще никакой связи не было
Спасибо за сообщение.
Сбой касается только работы сервера.
На управление через звонок и смс он никак не влияет.
Если система недоступна по звонку рекомендую в первую очередь проверить баланс сим карты.
Если уверены в состоянии баланса, то стоит проверить наличие ограничений у оператора? Сим карта используется из комплекта сигнализации?