0

B96. Хаотично и без повода срабатывает звуковая сигнализация.

Vital71 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 1

Здравствуйте.

Без разницы, находится автомобиль с включенной сигнализацией или нет, стоит авто или находится в движении, периодически срабатывает звуковая сигнализация 4 короткими сигналами.Если при движении, сначала загорается сервисная кнопка, затем мигает и далее срабатывает звуковая сигнализация и идет передача о сработке только на брелок. Уровень сигнала такой же, как при постановке на охрану или ее снятии. Брелок в свою очередь тоже подает сигнал о том, что сигнализация включилась, но ни каких уведомлений на брелке таких как сработал датчик удара, наклона или движения на нем не отображается. На приложение в телефоне вообще не приходит ни каких уведомлений. В сервисе недавно установили прошивку 2.18.2 

Подскажите, пожалуйста, что это может быть?

Здравствуйте. Судя по описанию похоже, что система видит нажатие сервисной кнопки.

Для точного ответа прошу Вас как только повторится такой сигнал, отправить в сигнализацию смс с текстом

LOGLOAD

и переслать сюда ответ от сигнализации с указанием точного времени лишнего звукового сигнала.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho