Вопросы
0
не срабатывает 2ая попытка автозапуска s96 nissan qashqai 2019
Здравствуйте! Qashqai 2019 с кнопкой старт/стоп. при автозапуске по температуре иногда не стартует с 1 раза, хотя с кнопки таких проблем нет! Так вот, при попытке запуститься со 2 раза машина заводится на 3 секунды и отключается, попытки 3 запуска нет. при повторном включении автозапуска (уже в ручную через приложение) машина заводится без вопросов. я таким образом машину свою заморозил:( не увидев, что автозапуск со 2 раза машину завел и сам сразу заглушил.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
при автозапуске по температуре иногда не стартует с 1 раза, хотя с кнопки таких проблем нет!
Не исключено, что имеются ошибки в подключениях и/или программировании системы и после длительной стоянки из-за зАСЫПАНИЯ электроники автомобиля ПЕРВАЯ попытка запуска происходит со сбоем в алгоритме подачи всех необходимых сигналов для запуска.
при попытке запуститься со 2 раза машина заводится на 3 секунды и отключается,
Такое поведение обычно характерно для некорректного чтения статуса "мотор завелся". Так иногда бывает при чтении этого статуса из шины CAN и помогает переделка на чтение этого статуса по проводу "вход контроля работы мотора". Разумеется после корректного подключения этого провода сигнализации к проводке автоомбиля в точку схемы с подходящим сигналом и соответствующей настройки сигнализации, Ну и разумеется - с запретом чтения этого статуса из CAN.
попытки 3 запуска нет
По идее должна быть не только третья, но еще и четвертая попытка. Если их нет, то значит есть еще некорректности в чтении ряда статусов. Каких именно - ЗАОЧНО невозможно сказать. Но наиболее часто к подобным сбоям приводят статусы ПАРКИНГ, ТОРМОЗ, РУЧНИК, ЗАЖИГАНИЕ. Просто в ряде ситуаций на борту машины они в шине CAN могут появляться/пропадать с серьезными задержками по отношению к физическому проявлению этих сигналов в машине из-за особенностей работы CAN-шины (кстати и первый НЕПУСК тоже может быть из-за них)...
Разобраться и устранить проблемы возможно только после осмотра "пацента" и проведения ряда проверок. Без посещения профессиональных установщиков с оытом и знаниями - не обойтись. Постарайтесь найти таких в своем населенном пункте. А начать - с посещения того места, где Вам сигнализацию устанавливали...
Здравствуйте.
Как только повторится такая сложность с запуском, прошу Вас отправить в машину смс с текстом
и переслать сюда ответ от сигнализации с указанием времени неудачного запуска. Посмотрим, что в этот момент видит система.
Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Время местное отличается от мск +7
Такой же случай произошкл 04.02.2020 в 11:29 по мск или в 18:29 по местному
Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи. Я сообщу результат. Благодарю за ожидание.
так и не ответили :(
Здравствуйте. Разбор логов занимает определенное время.
Из Вашего видно:
04.02.2020 18-29-29: СЕРВЕР: Дистанционный запуск
1 попытка:
04.02.2020 18-29-34: Стартер включен ожидаем запуска двигателя
04.02.2020 18-29-37: Стартер выключен аксессуары включены.
Сигнал оборотов так и не появился. Неудачная попытка.
2 попытка
04.02.2020 18-29-50: Стартер включен ожидаем запуска двигателя
04.02.2020 18-29-51:RPM = 745
Двигатель запущен
04.02.2020 18-29-53: RPM = 0
Двигатель заглох через 2 секунды. Неудачная попытка.
3 попытка.
04.02.2020 18-30-58: Стартер включен ожидаем запуска двигателя
04.02.2020 18-30-59: RPM = 748
Двигатель запущен удачно.
04.02.2020 18-38-29: команда на снятие с охраны
04.02.2020 18-38-29: Зажигание выключено. Автозапуск завершен.
Похоже что в первый раз мотор так и не завелся через 3 секунды, со второй попытки мотор немного поработал, а с третьей попытки был успешный запуск.
Сколько секунд составляет пауза между включением зажигания и включением стартера при этом? Сколько времени работает стартер?
Также прошу предоставить доступ к настройкам согласно инструкции и сообщить мне об этом: