![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
0
S96 не работает автозапуск на холодную
Здравствуйте. Land Rover Freelander 2, 2013 год, Дизель, МКПП, двигатель запускается с кнопки. На холодном моторе не работает автозапуск. Не запускается ни с приложения, ни с ключа, ни с СМС ( "Запуск двигателя не удался. Источник команды: запрос с сервера
Охрана вкл."). С кнопки запуска заводится без проблем. На прогретом моторе автозапуск работает. Как с этим бороться?
Загрузил логи на сервер. Последний неудачный запуск был вчера в 19:47 (3 попытки).
Устанавливал в авторизировпнном StarLine сервисе
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Нужно проверить: происходит ли что-то в автомобиле при получении команды на запуск? Возможно на приборах есть сообщение об отсутствии ключа? На холодном автомобиле рекомендую проверить работу автозапуска с ключом в салоне. Возможно есть сложности с обходчиком штатного иммобилайзера.
1. Совсем ничего не происходит
2. Попробую
Попробовал пооставлять ключ в салоне (в нужном месте). Результат - ноль, ничего не происходит.
может стоит обратить внимание на свечи накаливания .
не думаю, автомобиль заводится в мороз с первого раза
Здравствуйте. Прошу посетить установщиков. К сожалению, дистанционно продиагностировать не получится. Возможно придется оставить автомобиль мерзнуть у мастера чтоб повторить эксперимент.
История получила неожиданное продолжение.
Со смартфона моих установщиков (на android) двигатель на холодную заводится. В то же время с моего iphone не заводится. В то же время запустить двигатель телефонным звонком так же не получается.
Здравствуйте. Системе не важно, с какого приложения отправлена команда. Сигнализация все равно полоучает ее от сервера.
Рекомендую посетить установщиков и проверить подключения обходчика. Возможно используется разрыв штатной антенны. Тогда оставленный в салоне ключ не поможет автозапуску.
Логично, Дмитрий. Но автозапуск на холодную бесперебойно срабатывает с телефона установщиков и никогда не срабатывает с моего телефона.
Спасибо за сообщение. Отсутствие запуска из-за модели телефона невозможно.
Прошу при следующем неудачном запуске отправить в машину смс с текстом
и переслать сюда ответ от сигнализации с указанием времени неудачного запуска мотора.
Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Время неудачного запуска 17:19
Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи. Я сообщу результат. Благодарю за ожидание.
Надеюсь разработчики плодотворно проводят время
Здравствуйте. Дистанционный разбор логов занимает время. Благодарю за ожидание.
Здравствуйте.
Из лога:
27.02.2020 17-19-09: СЕРВЕР: Дистанционный запуск
27.02.2020 17-19-09: Выход на обходчик иммобилайзера включен
27.02.2020 17-19-09: Нажата педаль тормоза
27.02.2020 17-19-10: Кнопка старт-стоп нажата
27.02.2020 17-19-11: Кнопка старт-стоп отпущена
27.02.2020 17-19-16: Выход на обходчик иммобилайзера выключен
27.02.2020 17-19-21: Выход на обходчик иммобилайзера включен
27.02.2020 17-19-21: Нажата педаль тормоза
27.02.2020 17-19-22: Кнопка старт-стоп нажата
27.02.2020 17-19-23: Кнопка старт-стоп отпущена
27.02.2020 17-19-28: Выход на обходчик иммобилайзера выключен
27.02.2020 17-19-33: Выход на обходчик иммобилайзера включен
27.02.2020 17-19-33: Нажата педаль тормоза
27.02.2020 17-19-34: Кнопка старт-стоп нажата
27.02.2020 17-19-35: Кнопка старт-стоп отпущена
27.02.2020 17-19-40: Выход на обходчик иммобилайзера выключен
27.02.2020 17-19-40: Имитация двери
27.02.2020 17-19-40: Ошибка заводки двигателя
27.02.2020 17-19-42: Отправка смс на М1. SMS-текст: Запуск двигателя не удался
Источник команды: запрос с сервера
Охрана вкл.
В Указанное время система предприняла 3 попытки запуска. После нажатия кнопки запуска система так и не увидела включенное зажигание. Все 3 попытки были неудачные. После них система отправила смс владельцу.
Возможные причины:
Рекомендую посетить установщиков для проведения диагностики и начать диагностику именно с этих цепей.
Спасибо.