Ошибки
0
Исправлен
S96 некорректно отображается месторасположение
Сигнализация S96 GSM, как в личном кабинете так и по СМС команде 40 приходит абсолютно неправильное месторасположение авто (в другом конце города). Одна и та же точка отображается более недели, так же история передвижения не сохраняется, ранее всё работало.
Подскажите, как исправить?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Попробуйте перегрузить систему путем сбрасывания клемм аккумулятора.
комплектация GSM или GSM+GPS
Здравствуйте, комплектация GSM.
А другим способом как-то возможно перезагрузить систему? АКБ в багажнике, под пластиком, процедура не быстрая.
без антены не будет местоположения
Будет по GSM данным, только с точностью +-1км.
Будет по GSM данным
Только при принудительном запросе или подаче питания на систему ,после отключения.
При обновлении прошивки тоже выполняется перезагрузка?
У меня версия 2.13.1, которая не поддерживает обновление по воздуху. Какие есть другие способы обновления?
Спасибо.
точных данных по gsm не будет
Здравствуйте.
Какое время указано на странице с положением автомобиля? Оно обновляется примерно раз в 30 минут?
Здравствуйте Дмитрий,
Да, время обновляется раз в 30 минут. Остальные функции и обмен данными работает корректно. Из дополнительной информации: точка, в которой машина "зависла" находится рядом с работой (место, где машина часто бывает припаркована).
Спасибо за ответ. В таком случае для начала прошу отправить в машину смс
когда автомобиль будет стоять в охране.
После этого нужно перепроверить работу положения на карте.
Зачастую сам оператор передает неверные данные до момента перезагрузки системы.
Для точного позиционирования рекомендую использовать модуль GPS/ГЛОНАСС
После обновления прошивки всё заработало. Спасибо!
Спасибо за сообщение.