Вопросы
0
Не работает оценка качества вождения
dmitriy7782 4 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад •
4
Здравствуйте! Перестала работать оценка качества вождения. Последняя дата 21 декабря, хотя и до и после поездки были. До этого оценка терялась за прошедшие (только некоторые) дни, но не знаю по какому принципу. В данный момент показания по этому вопросу на сайте и в приложении разнятся.
Также в последнее время часто начала теряться связь, но на короткое время, т. к сообщения о потере связи не приходят.
Push сообщения приходят с задержкой (но не всегда) или слетают и требуется заново настроить телефон на сайте.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Прошу перепроверить оценку вождения чуть дольше и завтра сообщить результат.
Также внесены изменения в работу PUSH.
Спасибо
Здравствуйте! По оценке вождения ничего не изменилось (не показывает 21.12 последняя дата).
Push приходят по-разному: то практически сразу, то с задержкой до нескольких минут.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение.
На текущий момент разработчики вносят изменения для увеличения стабильности сервиса. Оценка может быть недоступна. Приносим извинения за временные неудобства.