- StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96
-
Questions
0
B96 сам сразу встает в охрану после открытия с брелка
Всем добрый день, столкнулся с такой проблемой, при снятии машины с охраны, она сразу снова встает в охрану но ничего не закрывает. Происходит это только с брелка B96, в остальных случаях всё работает корректно и происходит это через раз. В чём может быть проблема?! Заранее спасибо за ответ!
Сигнализация B96, автомобиль Hyundai Sonata YF 2011.
Вот видео: https://yadi.sk/i/smqA_Aru9CmFWw
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Из мобильного приложения корректно снимается охрана?
Прошу повторить эксперимент и отправить в машину смс с текстом
Далее переслать мне точное время проведения эксперимента и ответ от сигнализации на это смс.
из мобильного приложения, со штатного ключа и кнопки на двери снимается корректно. Вот видео приложения :https://yadi.sk/i/oM9yeIxiLl4M5A
проаерял в 21:38, а в 21:43 пришло такой ответ "
Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
"
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи. Я сообщу результат. Благодарю за ожидание.
Спасибо, буду ждать!
Здравствуйте.
В указанное время нет ни одной попытки постановки в охрану с брелка.
02.12.2019 21-30-22 снятие с охраны штатным ключом
02.12.2019 21-31-44 постановка в охрану с сервера (или приложения)
02.12.2019 21-31-52 снятие с охраны с сервера (мобильное приложение)
02.12.2019 21-31-59 постановка в охрану с сервера (или приложения)
02.12.2019 21-32-06 снятие с охраны с сервера (или приложение)
02.12.2019 21-32-13 постановка в охрану с сервера (или приложение)
02.12.2019 21-32-18 снятие с охраны с сервера (или приложение)
02.12.2019 21-36-31 постановка в охрану с сервера (или приложение)
02.12.2019 21-36-39 снятие с охраны с сервера (или приложение)
02.12.2019 21-36-45 постановка в охрану с сервера (или приложение)
02.12.2019 21-36-51 снятие с охраны с сервера (или приложение)
02.12.2019 21-36-58 постановка в охрану с сервера (или приложение)
02.12.2019 21-37-04 снятие с охраны с сервера (или приложение)
02.12.2019 21-37-34 автоматическая перепостановка в охрану
02.12.2019 21-38-07 снятие с охраны с сервера (или приложение)
02.12.2019 21-38-13 постановка в охрану с сервера (или приложение)
02.12.2019 21-38-19 снятие с охраны с сервера (или приложение)
02.12.2019 21-38-24 постановка в охрану с сервера (или приложение)
02.12.2019 21-38-32 снятие с охраны с сервера (или приложение)
02.12.2019 21-38-38 постановка в охрану с сервера (или приложение)
02.12.2019 21-38-43 снятие с охраны с сервера (или приложение)
02.12.2019 21-39-12 автоматическая перепостановка в охрану
02.12.2019 21-39-46 снятие с охраны с сервера (или приложение)
02.12.2019 22-09-02 поствновка в охрану со штатного ключа
02.12.2019 16-20-34 снятие с охраны кнопкой на брелке StarLine
02.12.2019 16-20-38 постановка в охрану кнопкой на брелке StarLine
02.12.2019 16-20-41 снятие с охраны кнопкой на брелке StarLine
02.12.2019 16-20-48 постановка в охрану кнопкой на брелке StarLine
02.12.2019 19-05-41 снятие с охраны кнопкой на брелке StarLine
02.12.2019 19-43-56 постановка в охрану кнопкой на брелке StarLine
02.12.2019 19-44-05 снятие с охраны кнопкой на брелке StarLine
02.12.2019 20-10-43 постановка в охрану кнопкой на брелке StarLine
По логам система работает корректно. Рекомендую посетить установщиков для проверки исправности самого брелка сигнализации.