Периодически не могу завести двигатель после снятия с охраны

Уже четыре раза сталкиваюсь с ситуацией, когда не могу завести двигатель после снятия системы с охраны, помогает только кратковременный сброс клеммы. В первый раз проблема проявила себя при попытке автозапуска с помощью смартфона: в приложении вылезла ошибка, что запуск невозможен. Когда пришел к машине и попытался завести её в штатном режиме, то ничего не получилось. Потом проблема проявлялась ещё три раза без видимых на то причин. Глушу двигатель, ставлю/не ставлю в охрану (не важно), ухожу, прихожу, снимаю/не снимаю с охраны, а двигатель не заводится. Стартер крутит двигатель и ничего не происходит. Снятие/постановка в охрану не помогает, батарейка в метке в норме, перезагрузку основного блока не помогает. Вместе с комплексом установлен подкапотный блок R6 и три замка - два на капоте и один на АКПП, блокировка/разблокировка замков происходит в штатном режиме. Блокировки выполнены в режиме НЗ. Это программный глюк или нужно искать аппаратную проблему? Автомобиль технически исправен.