0

Проблема с gsm связью s96

СтаниславЧ 3 weeks ago updated 1 week ago 9

При наступлении холодного времени года все чаще стала пропадать связь с автомобилем. Когда стало совсем холодно, можно сказать ее нет совсем. После запуска двигателя примерно в течение пяти минут связь восстанавливается. Но мне охрана больше нужна, когда меня в нем нет. Соответственно, не работает ни один дистанционный сервис. При попытке дозвона-та же ситуация. Что можно предпринять? Устанавливал в Ульяновске, у официалов.

Здравствуйте. 

Нужно посетить установщиков для диагностики состояния сим карты в сигнализации. Наиболее вероятно с ней пропадает контакт на холоде.

Также прошу Вас отправить с машину смс с текстом

LOGLOAD

и

INFO

Ответы на эти смс перешлите, пожалуйста, мне в личные сообщения.

логирование по LOGLOAD мне недоступно

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

логирование по LOGLOAD мне недоступно

Почему недоступно? Номер владельца сигнализации не у Вас?

Вы записались на диагностику к установщикам?

я хозяин сигналки. после того, как направил logload, мне в ответ пришло только это:

"Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа."

На сервис записался, но послезавтра, как назло, потепление. Всё равно конечно откажет система, только ждать дольше.

сегодня, как и все предыдущие холодные дни и ночи, проблема сохранилась

Спасибо за сообщение. Сообщите, пожалуйста, результат визита к установщикам.

Добрый день! 29.11 был в сервисе. Ребята сказали, что существует проблема с симками Мегафона. Как я понял, микросимка тоньше основного корпуса,  и на морозе в результате малейшей деформации контакты плохо соприкасаются. Сделали подложку. Пока работает, но и морозов, правда, ещё не было полноценных. Посмотрим дальше.

+1

Была похожая проблема. Решилась заменой сим-карты с мегафона на теле2. До -25 на улице связь больше не пропадала.