0

При запущенном двигателе машина не снимается с охраны

Владимир Учаев 9 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 9 месяцев назад 3

Завожу двигатель через приложение прихожу через 10 мин а машина с охраны не снимается, приходится заходить в приложение останавливать двигатель и тока тогда машины снимается с охраны до мороза работала нормально как морозы пошли перестала работать 

Здравствуйте. Как Вы снимаете автомобиль с охраны? 

Штатная логика работы автомобиля: кнопки на ключе игнорируются при включенном зажигании. Если нужно кнопки разблокировать - мастер должен проделать дополнительные подключения. 

приходится глушить двигатель и тока тогда можно будет снять с охраны.в режиме автозапуске иногда кнопка неработает

Здравствуйте. Если не проделана дополнительная разблокировка кнопок на ключе, то открыть автомобиль с заведенным мотором можно только кнопкой на метке или командой с мобильного телефона. Рекомендую посетить установщиков для проверки настроек.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho