+1

S96 при -17 градусах потерял не только gsm связь, но и gps

Max666 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 5

Здравствуйте. Сегодня ночью было -17. При понижении температуры до 0 и уходе в минус сигнализация теряла gsm сигнал. Сегодня же при минус 17 потерялся и сигнал gps. После утренней поездки ни одно ни другое не вернулось в рабочее состояние. В чем причина? Дико раздражает когда нет обратной связи с машиной, так теперь и не знаешь стоит она на месте или ее там нет уже.

Здравствуйте. Прошу отправить в систему смс с текстом 

LOGLOAD

и сообщить мне ответ от системы.

Также прошу прислать мне в Личные Сообщения серийный номер сигнализации.

Спасибо за сообщение. Прошу так же прислать мне в Личные Сообщения ответ на смс с текстом

info

Здравствуйте. По логам происходят постоянные потери сим карты. Нужно посетить установщиков. Мастер проверит надежность фиксации сим карты в системе или заменит ее на другую.

Тоже самое началось 2 дня назад, как температура упала до -10. Подмосковье. Абсолютно никакой связи с авто по GSM. Ни звонок, ни смс. Позвонил в службу поддержки, выгружается Лог. Жду обратной связи. В плохих контактах сим карты сомневаюсь, потому что все началось с холодами. При прогретом салоне связь возобновляется.

Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу Вас создать отдельную тему для обсуждения Вашего вопроса.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho