0

S96 - Функция "Свободные руки" при автозапуске лагает

В октябре 2019 установили S96BT GSM

Если делаю автозапуск, а потом подхожу к машине с меткой, она автоматически открывается, и закрывается сама секунд через 30

В приложении  функция "Свободные руки" выключена полностью, но постоянно при автозапуске авто открывается/закрывается при появлении метки

Подскажите как победить этот глюк?

Потому что если автозапуск не применяю, и подхожу к машине с меткой, ничего не происходит!

Здравствуйте. Прошу предоставить доступ к настройкам согласно инструкции:

Далее прошу повторить описанный эксперимент с автоматическим запиранием замков и отправить в машину смс с текстом

LOGLOAD

и сообщить мне дату, время эксперимента и ответ от сигнализации.

Проверим настройки и посмотрим логи.

Добрый день! Почему-то уведомление на почту не пришло о Вашем сообщении здесь.

На неделе с 18 по 24 ноября все сделаю, и отпишусь здесь! Заранее Спасибо!

ниже свободных рук (вроде бы) есть настройка, что делать при появлении метки при работающем двигателе. Значит там стоит сейчас "снимать с охраны". А ставится обратно в охрану потому что дверь не открыли в течении заданного времени.

сам на это напоролся, т.к. думал что это всё работает при включении "свободных рук", а это оказывается независимые настройки.

Добрый день!

Допуск по инструкции открыл

Сегодня (22 ноября) в 07:45 по Мск активировал автозапуск, в 07:53 примерно подошел к машине, она открылась и через 30сек закрылась, после чего я сел в машину, вставил ключ и отправил смс команду LOGLOAD

Ответ на СМС команду пришел ввиде: "Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа"

Здравствуйте режим свободные руки не открывает автомобиль а только закрывает

Это Вы к чему?

Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу Вас создать отдельную тему для обсуждения Вашего вопроса.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи. Я сообщу результат.

Спасибо! Очень жду!

Дмитрий, подскажете по результату?

Здравствуйте. Благодарю за ожидание. В указанном логе есть:

(время указано из системы. То есть Ваше местное)

22.11.2019 09-53-40 снятие с охраны по Свободным рукам.

22.11.2019 09-54-10 произошла автоматическая перепостановка в охрану, т.к. двери не открывались.

22.11.2019 09-54-21 снятие с охраны с сервера (возможно через приложение)

22.11.2019 10-08-51 постановка в охрану с сервера (мобильного приложения)

Других изменений охраны в Логе нет.

Если нужно отключить перепостановку сигнализации, то прошу снова предоставить доступ по инструкции и сообщить мне об этом.

Дмитрий, в приложении Свободные руки выключены

Из квартиры делаю автозапуск, и когда подхожу, машина открывается(как и видите это в логах)

Но почему она это делает, если Свободные руки то выключены в приложении на телефоне?

Спасибо за ответ.

почему она это делает, если Свободные руки то выключены в приложении на телефоне?

Потому что установщик настроил снятие с охраны при появлении метки в режиме автозапуска. Это отдельная настройка, которая не зависит от режима Свободные Руки

Чаще всего это делают из-за того, что при включенном зажигании кнопки на штатном ключе игнорируются автомобилем.

Т.е. это настройка в самом блоке сигнализации, т.е. в прошивке ?

Это настройка, доступная установщику. Рекомендую связаться с Вашим установщиком и уточнить: для ччего именно включена эта функция. Возможно, от нее зависят его авторские алгоритмы блокировки мотора и авторизации владельца.