Здравствуйте. Конкретизируйте, пожалуйста Ваш вопрос.

+4

Видео посмотрите, пожалуйста. Почему вы на рынок выкидываете сырой продукт? Почему отличается заявленный функционал от реального?

Расскажите, пожалуйста, какой именно функционал реле отличается от того, что заявлен?

-2

Видео Pip подтверждает отсутствие в реле функций, заявленных в описании продукта. Кстати ещё один важный момент - имея схожий функционал и стоимость

1) BTR-101 3050р

2) R6 Есо 2950р

изделие СтарЛайн имеет втрое меньший срок гарантии:

1) BTR-101 Гарантийный срок эксплуатации – 3 года со дня продажи, но не более 3,5 лет с момента изготовления.

2) R6 Eco гарантия длительностью 1 год.

Жду комментария Pip по этому поводу.

https://app.mailerlite.com/q8c9i4

Как то так.

И к стати, у StarLine гарантия ТРИ года, а не год.

Спасибо! Это круто, молодцы. Достойный ответ.

Здравствуйте. Я прошу указать конкретнее: Какая из заявленных функций не работает на Вашем реле?

+2

Техподдержке делать нечего - смотреть ролики по полчаса каждый.

Речь идет про то что в описании R6 Eco указан акселерометр, а по факту его там нет.

В установочном центре мне сказали что акселерометр есть только в R6.

Собственно именно с R6 и нужно сравнивать BTR-101. Ну и читать инструкцию а не только рекламный буклет - в инструкции на Eco ничего про автономный режим работы не написано.

классный ответ... Вы не боитесь потерять последних клиентов?

Answered

Здравствуйте. Благодарю за информацию. 

Ответ компании отправлен в почтовой рассылке. 

Ознакомиться можно по ссылке:  https://app.mailerlite.com/q8c9i4

На канале StarLine выложен ролик: