- StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96
-
Questions
+1
Смена хозяина на Starline s96 GSM
Баймаков Дмитрий Александрович 5 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago •
26
Приобрел авто с установленной Starline s96 GSM. Не могу сменить номер М1 первого хозяина на свой. Видео гуляющее по интернету о смене номера не помогло ,на сайте Starline добавить устройство не могу,так как инсрукции приходят на номер прошлого хозяина . А он не помнит номера PW, и PS.Просьба помочь.
Customer support service by UserEcho
Карточка красная с логином паролем есть? С пином?
Да конечно
Тогда через программу старлайн мастер ,заходим в раздел телематика и меняем номер М1
Где взять эту программу , если я не могу добавить устройство на сайте
Добавить на сайте ? Если бывший владелец не переносил устройство - на сайте оно будет по логину и паролю с карты...
https://help.starline.ru/slm/ru прогрмма..
Но лучше посетить тех кто этим занимается и они настроят ,так правильнее
Это же через шнурок нужно делать ,Я рядовой пользователь мне на своей машине нужно сменить хозяина сигналки
Если надо все правильно - советую доехать до установщиков.
Мне до Уфы 500 верст пилить , а и работать когда то нужно. Не ужели нельзя через смс команды?
Как узнать PS и PW пароли с номера бывшего хозяина?
Гостевой узнал, он PS &
https://help.starline.ru/s96/instruktsiya-po-ekspluatatsii/komandy-upravleniya-po-gsm
Только эти смс только с номера М1 надо
Вчера пробывали, результат:
Здравствуйте. Давайте начнем с простого. Что есть сейчас?
Машина изначально была привязана на сервер. Старый хозяин ей пользовался. Далее при продаже что стало? он удалил устройство из аккаунта? Он передал карточку? Что показывает если использовать логи и пароль с карточки?
При продаже достаточно было зайти в настройки системы в приложении или на сайте starline.online и изменить номер телефона. Далее сделать перенос системы в другой аккаунт. Поэтому на сейчас вопрос: машина привязана к какому-либо аккаунту?
Нет. Я не могу зарегистрировать устройство. Смс приходят на его номер.
Давайте попробуем по пунктам:
1. Есть ли красная карточка от сигнализации?
2. На ней есть логин и пароль?
3. Что видно если зайти с этими логином и паролем на сайт starline.online?
Карта есть. На компе не пускает с этим логином, пишет что уже используется, хотя телефон поддерживает связь.
Спасибо за информацию.
Пришлите, пожалуйста, скриншот сообщения с ошибкой.
Яне успеваю. Пишет неверный логин и пароль.
Логин чувствителен к регистру. То есть маленькие буквы должны быть маленькими, заглавные буквы должны быть заглавными. Вы уверены что написали логин правильно?
попробую еще раз
То же самое выдает
Спасибо за ответ.
Приходит ли ответ на смс с текстом
нет
Может быть проблема в том , что я зарегистрировался на сайте по емейлу, а теперь пытаюсь по карточке? Ай пи адрес то один. Но приложение на смартфоне работает, но не со всеми функциями.
Укажите, пожалуйста, какие функции в приложении Вам доступны?