
0
Проблема с цз
Алексей993 6 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 years ago •
9
Сигнализация s96 bt gsm gps
Astra j включен режим свободные руки . Если от машины отойти она закроется и поставится не охрану . Но если буду подходить обратно . Машина снимется с охраны но цз не откроет в режими своболные руки . И цз не открывается через приложение только снимает с охраны но не отпирает замок
Как исправить ?
Установщик разводят руками . Говорят что все функции правильно стоят
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Рекомендую обратиться по месту установки сигнализации.
Нужно попросить установщиков перепроверить настройки управления Штатной Охраной.
Возможно потребуется добавление логики для предотвращения ее активации.
они что то меняли . И у меня было что коала включал автозапуск цз открывался вместе с автозапуском и обратно не закрывался . Щас вообще открывается через приложение
Установщики разводят руками винят starlain что он не доработан
Спасибо за информацию. Рекомендую связаться с установщиками и попросить назначить визит с участием Регионального Представителя StarLine.
не понял . Мож поподробней
Дистанционно Вашу задачу не решить. В каждом регионе есть Региональный Представитель StarLine. Это мастер высокой категории, который хорошо знает оборудование и варианты его установки. В установочных центрах есть контакты своих региональных представителей.
Если Ваш мастер не справляется с настройками сигнализации, он всегда может обратиться за советом к своему Региональному Представителю.
Поэтому я рекомендую позвонить в Ваш установочный центр и если они
То пусть пригласят Регионального Представителя. Наш специалист поможет решить задачу на Вашем автомобиле.
региональный представитель платный ?
Если да то кто должен его оплачивать ?
Нет. Услуги Представителя оплачивать не нужно.
получается мастер который устанавливал мне сигнализацию вызывает другого мастера и тот приезжает все делает ???
Получается, что мастер, который устанавливал сигнализацию свяжется с нашим Представителем и наш Представитель объяснит, как решить задачу Вашему мастеру. При необходимости, приедет и покажет в заранее согласованный день.