
0
S96 BT+GPS после постановки на сигнализацию произвольно отключает её
Добрый день!
Подскажите - после поездки, паркуюсь, ставлю на сигнализацию, начинаю отходить или просто стою рядом, машина через некоторое время снимается с сигнализации. Каждый раз приходиться ставить на сигнализацию 2 раз, иногда и 3...
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Когда повторится подобное поведение системы прошу Вас отправить в машину смс с текстом
и сообщить об этом здесь. Мне потребуется точное время возникновения ситуации.
Предварительно могу предположить что Вы используете режим Свободные Руки для открывания и закрывания автомобиля. В таком случае рекомендую либо отключить снятие с охраны по появлению метки, либо увеличить настройку радиуса обнаружения метки.
Добрый день!
Ситуация была вчера 21:22 (по киевскому времени).
Сразу после этого отправил СМС с командой как вы написали.
Все галочки в режиме "Свободные руки" выключены.
Спасибо за информацию. Изучение логов займет некоторое время.
Сигнализация Вам прислала ответное смс о начале выгрузки логов и примерном временем окончания процесса?
Да, пришло сообщение в 21.27 - "Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа."
Спасибо за сообщение
Благодарю за ожидание.
Отвечу Вам приватным сообщением.
Исходя из данных лога рекомендую посетить установщиков для проверки системы.
Спасибо! Завтра постараюсь заехать к ним и решить вопрос