S96 и штатный подогреватель

Добрый день. у ОД Фольксваген поставили в новый Тигуан S96. В машине есть штатный предпусковой подогреватель.  Исходно дистанционный запуск через сигнализацию не проверял После покупки исходная прошивка была 2.12.1 Сразу прошил на последнюю 2.16.1. Отправляю СМС 221, пишет команда не поддерживается. В чем может быть проблема? Связано ли это с обновлением прошивки? ОД в другом городе.