0

Уведомления из приложения. S96. Приходят, несмотря на запрет

OlegP 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 9

Добрый день!

Сигнализация S96.

В приложении запрещаю уведомления, например, запуск двигателя или выключение двигателя, а они все равно приходят при возникновении этих событий.

Т.е. запреты или разрешения на какой-либо вид уведомлений в приложении никак не влияет на отсылку этих уведомлений со стороны сигнализации. Они все равно приходят.

Можно что-то сделать?

Версия приложения 5.5.8 под IOS.

Здравствуйте. Вы хотите выключить все уведомления или только некоторые из них?

Я хотел бы выключить часть уведомлений. 

Вообще, хотел убрать такие уведомления, как  "Включена поддержка зажигания", "Выключена поддержка зажигания", которые сыпятся каждые 30 сек, 1 мин., когда автомобиль работает на холостом ходу (АКПП в положении P).

Таких уведомлений не обнаружил в приложении, стал убирать другие, потом, вообще все запретил - все равно все приходят.

Можете помочь?

Спасибо.

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншот настроек.  Пункт, который Вы хотите выключить называется Общие Уведомления.

Настройки сейчас вот такие:

А вот история при данных настройках:


Вот уведомления:

Спасибо за развернутый ответ. Прошу Вас переустановить приложение, войти в него заново и повторить настройки. Сообщите, пожалуйста, результат.

Добрый день!

Приложение удалил, заново поставил из AppStore. Настройки оставил такие же:

Результат не изменился. Уведомления о вкл/выкл поддержки зажигания продолжают приходить:


Может быть есть еще какие варианты, предположения?  Есть ощущение, что уведомления о поддержке зажигания относятся к запуску двигателя, а не к общим уведомлениям.


Здравствуйте. Выключите, пожалуйста, также и уведомления о запуске мотора.

+1

Запретил уведомление о запуске двигателя. Разрешил  уведомление о выключении двигателя.

В результате уведомление о включении поддержки зажигания не приходит. Но уведомление о выключении поддержки зажигания приходит:

Далее.  Запретил уведомления о выключении двигателя. Теперь нет и уведомлений о выключении поддержки зажигания.Ну, и понятно, что нет и уведомлений о запусках/остановах двигателя. А они мне, как раз нужны.

Таким образом, уведомления о вкл/выкл поддержки зажигания не относятся к категории общие уведомления, как Вы комментировали ранее, а привязаны к соответствующим уведомлениям о вкл/выкл двигателя.

Можно сказать, что это особенность данных типов уведомлений, но, на мой взгляд, было бы правильнее перенести уведомления о вкл/выкл поддержки зажигания действительно в раздел общих уведомлений.

Можно ли рассчитывать на такие изменения в ближайшей очередной версии приложения?

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Информация передана разработчикам на анализ. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho