
0
Работа Webasto. Время работы не соответствует настройкам в мобильном приложении
Добрый день! В мобильном приложение установлено любое время отличное от 30 мин. Тем не менее, сигнализация отключает предпусковой обогреватель через 30 мин. после его включения. Что делать ?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. К сожалению, предоставлено слишком мало информации: Какой отопитель и какой метод управления используется? Штатный отопитель? Точно именно Webasto? Или Eberspacher? Управление происходит по цифровой шине или по аналогу?
Вариантов очень много. Поэтому очень много и вариантов решений. Рекомендую обратиться по месту установки сигнализации для проведения диагностики.
Да, точно установлен Webasto. К сожалению, ответить по какой шине происходит управление не могу.
Решил предварительно проконсультироваться здесь, т.к. манагер из дилерского центра утверждает, что так и должно быть :-) Понятно, что это чушь полная! Поеду к дилеру буду разговаривать непосредственно с установщиком.
Думал, может уже кто обращался с аналогичной проблемой и есть какие то решения.
Спасибо за оперативный ответ. Так быть не должно. Для решения задачи нужно знать как происходит управление. Пусть мастер прямо из диагностики сигнализации попробует включить-выключить отопитель и проверит, правильно ли сигнализация получает статус отопителя.
На сколько помню, штатно на эти машины устанавливался Eberspacher. У Вас штатный отопитель? или я ошибаюсь?
Нет, у меня отопитель не штатный. Отопитель устанавливался при покупке автомобиля вместе с сигнализацией
возможный вариант :
впайка в орган управления Webasto ( имитация нажатия кнопки запуска ) и включено
то есть Webasto работает то время , что установлено на органе управления .
Для правильной работы, что должно быть установлено на скриншоте ? Или это зависит от того, как они подключили управление отопителем? Я правильно понимаю, что если управление по аналогу, то включем п.2. Если по цифре, тогда п.6 ?
vladfed89 55 минут назад
Да, точно установлен Webasto. К сожалению, ответить по какой шине происходит управление не могу
Вот и у меня сложилось впечатление, что Webasto работает ровно то время, которое установлено на таймере Webasto.
так измените время на таймере и проверьте . и далее в салон с предложением поменять что то под Ваши пожелания .
Тоже возникла такая идея когда прочитал Ваше первое сообщение. Сегодня после работы проверю
Нештатные отопители Webasto хорошо управляются по шине w-bus. При этом паять пульт не нужно. Для точного ответа по настройкам нужно знать, какие подключения выполнил мастер. Как и показывают коллеги выше, вариантов много.
Всем огромное спасибо за участие, за советы и рекомендации! По результатам посещения ОД обязательно отпишусь