
0
Answered
Незапланированный автозапуск
Добрый день.
Ранее создавал тему о редкой не постановке штатной сигналки при постановке старлайн. Сегодня также обратил внимание, что не мигает штатная, через приложение выполнил постановку на охрану, замигал индикатор штатной, все ОК, после этого через 5-10 мин. включился автозапуск, обнаруженный только визуально, никаких оповещений об этом не было. Выполнил команду LOGLOAD. Прошу пояснить ситуацию по окончании выгрузки логов, что это???
Время срабатывания автозапуска примерно 18:45 по мск.вр.
Customer support service by UserEcho
Доступ для
Федеральная служба поддержки StarLine
открыл на 1 день
Сегодня не сработал запуск по будильнику №1. Перестали приходить пуши, в истории пусто, сброс модуля gsm и перелогин в приложении не помогают. Статус охраны в приложении меняется. Устройство в Сети.
Здравствуйте. В логе указывается время самой сигнализации, а не Московское.
Значит в Кемерово было 22.45?
Ваш лог заканчивается 30.05.2019 19-15-35
Пока что вот что в нем есть:
30.05.2019 18-07-38 открыта дверь
30.05.2019 18-07-50 двигатель заведен ключом
30.05.2019 18-10-18 двигатель остановлен
30.05.2019 18-10-57 постановка в охрану по Slave
30.05.2019 19-04-20 был запуск двигателя ключом с нажатой педалью тормоза.
30.05.2019 19-09-59 двигатель остановлен.
Нужно более точное время и дата
Для этого нужен сегодняшний лог.
нужен ответ на смс
GPRS?
- да
по логам приложения последние события такие:
19:11 Поставлен на охрану
19:11 Багажник закрыт
19:10 Дверь закрыта
19:10 Багажник открыт
19:10 Дверь открыта
19:10 Дверь закрыта
19:09 Двигатель остановлен
30.05.2019 22-40 постановка в охрану
30.05.2019 22-45 запуск двигателя (непредвиденный)
Качество GSM-сигнала: хор. (17)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: есть (10:32 08.02.2036)
в 16:55 должен сработать 2-й запуск по будильнику, после этого выложу лог
может это все из-за кривой даты 10:32 08.02.2036 ?
Да. Из-за неверной даты сигнализация будет неверно работать. Дата загружается из информации от NTP сервера, либо по сигналу GPS.
Должна помочь смс команда
Сигнализация перезагрузится и обновит дату и всемя.
Выгруженный лог должен подсказать точнее. Сообщите, пожалуйста результат к вечеру и снова отправьте, пожалуйста, logload.
reset выполнил.
ответ на команду GPRS?
Качество GSM-сигнала: отл. (26)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS не поддерживается в соте (17:53 31.05.2019)
GPRS есть
Связь с сервером: нет (время не установлено)
Оповещения начали приходить
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: есть (17:55 31.05.2019)
выгрузку логов запустил
1. В чем в итоге проблема была? В неверной информации от соты?
2. На сколько безопасно можно пользоваться автозапуском по будильнику?
3. На что еще влияет неверное время в сигнализации?
Здравствуйте.
Проблема была в неверной дате.
Использование автозапуска по будильнику безопасно.
Время в сигнализации влияет на сохранение истории и на запуски по будильнику.
7 бед один reset)