
0
Answered
StarLine E66 громкость сирены
Олег Пухов 6 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 years ago •
7
В обновлении ПО до версии 2.13.1, была исправлена ошибка, из-за которой громкость сирены изменялась непропорционально значению настройки. И это действительно работало... А после обновления 2.14.0, эта ошибка вновь вернулась... опять при постановке, или снятии иногда высота звука сигнала сирены отличается по тону....
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Громкость и тональность сирены зависит также и от самой сирены. В процессе эксплуатации тональность может меняться из-за управления сиреной низким напряжением.
ошибка, из-за которой громкость сирены изменялась непропорционально значению настройки - это о чем-то говорит...? Это означает, что при настройке в меню громкости сирены при постановке и снятии с охраны на максимальный уровень (10) -все работает нормально и никаких изменений громкости и тональности нет...! А при настройке в меню на более низкий уровень (6)... Иногда при постановке и снятии с охраны меняется тон, т.е. слышно какое-то кваканье, вместо сигнала... И это было с самого начало от покупки сигнализации, я уже писал об этом в форуме, но после обновления 2.13.1, где эта ошибка была исправлена, все работало нормально, т.е. на 6 уровне громкости в меню, менялась громкость сигнала постановки и снятия с охраны, но тон не менялся...
А после обновления 2.14.0, эта ошибка вновь вернулась... опять при постановке, или снятии иногда звук сигнала сирены отличается по тону.... Это относится только к постановке и снятию с охраны.... в режиме тревоги все нормально...
В режиме тревоги сирена управляется полным напряжением.
Это говорит о том, что значение 6 не совпадало с уровнем напряжения в 60% если считать уровень 10 за 100%, а теперь соответствует.
Как реагирует сирена на пониженное напряжение - вопрос к сирене. Сигнализация выдает напряжение на провод. Как при этом поведет себя сирена - зависит от самой сирены.
Многие сирены произвольно меняют свою тональность, потому что изначально рассчитаны на работу с полным напряжением на управляющем проводе.
Но сирена шла в комплекте с сигнализацией, а значит она должна поддерживать все ее функции, тем более нигде не было заявлено об обратном..., так что какой вопрос может быть к серене...? Или Вы хотите сказать, что комплектах StarLine заведомо идут устройства не вполне совместимые с блоком сигнализации...? И опять же, каким образом на прошивке 2.13.1 сирена работала на 60% громкости, что на слух вполне соответствовало этому уровню, он был примерно на 40% тише от полной громкости, ничего не квакало и тональность сигнала была такая же, как и на полной громкости...?
К сожалению, дистанционно крайне сложно понять
и
Рекомендую Вам обратиться по месту установки сигнализации для проверки системы.
Исчерпывающий ответ......т.е. вы не будете передавать разработчикам обновления эту информацию...?
Что Вам, собственно, сложно понять..? Тональность это частота звуковых колебаний... "Квакало" - это чтобы по аналогии Вам можно было бы оценить звучание- примерно как квакание лягушки... Или Вам нужно обязательно в Герцах указать....? Я абсолютно уверен, что сигнализация и сирена в полном порядке.... и это просто ошибка разработчиков ПО...
Вся информация обрабатывается, систематизируется и в обязательном порядке передается разработчикам на анализ.
Спасибо за обращение и исчерпывающее объяснение.