S96 теряет метку BT

Добрый вечер.

1. Рекомендую проверить ситуацию со второй меткой;
2. Проверьте корректность установки часового пояса и даты в настройках смартфона.

1) со второй меткой аналогично

2) дата и часовой пояс верный

ещё бывает 1 раз из 5, отходишь от машины , а на сигналку не встает

Добрый вечер.

1. Зона потери метки должна быть выше зоны обнаружения, как минимум, на 2 пункта. Стабильность работы метки зависит от контактов, удерживающих элемент питания, заряда элементов питания и места расположения центрального блока в автомобиле;
   
2. Пожалуйста, выложите скриншоты одной и той же истории событий с сайта и из приложения.

Что тут проверять, у меня такие же глюки с метками. Тем более если отхожу к багажнику- авто сходит с ума.

Могу то же сказать за товарища, ставили вместе. 

Вообщем по 1 вопросу , ставим Зону потери 8 , Зона обнаружения 4 . Как поставил зимой все глюки прошли , стало отлично .

2) Машина не встает на охрану по метке, думал что всё стало хорошо по наступлении тепла.  3 месяца было ок. Но вчера машина перестала вставать и снимать по метке, не понятно

3) В телефоне история задержка на сутки , помогает либо очистка данных приложения. Либо переустановка его.

Здравствуйте.

2) Машина не встает на охрану по метке, думал что всё стало хорошо по наступлении тепла. 3 месяца было ок. Но вчера машина перестала вставать и снимать по метке, не понятно

Возможно отключен режим "Свободные руки"? Как настроено его отключение на 1 цикл охраны? кнопкой на метке? двойной командой постановки?

3) В телефоне история задержка на сутки , помогает либо очистка данных приложения. Либо переустановка его.

Прошу Вас проверить работу приложения на другом телефоне. Будут ли такие же задержки?

2) Нет свободные руки не отключал, отключается функция с телефона , что сделал , отключил функцию , поездил полчасика , включил , работает

Присоединяюсь к вышесказанному. Симптомы все те же что и у автора. Сигналку поставили только 3 дня назад. 
Иногда подхожу к машине, сигналка не реагирует на метку. Открываю машину с родного брелока. Пока сажу ребенка и сам сажусь, машина издает 3-4 гудка и потом начинает орать. Приходится меткой ставить и потом снимать защиту.
Иногда бывает что сел в машину, открыв штатным способом, т.к. опять метка не видна. Завожусь. Трогаюсь - тут же машина глохнет. Опять завожусь - Снова машина глохнет. Приходится доставать метку, ставить и снимать с охраны. Только после этого можно завестись и поехать.
Было и такое что от машины метров на 12 пришлось отойти и стоять ждать секунд 15, что бы машина закрылась с включенным режимом "Свободные руки". За это время можно из машины достать все что в ней лежит.

Сегодня ездил к установщикам, порекомендовали убрать эту метку и взять другу, поездить пока со второй, проверить будут ли такие симптомы, что бы понять сигналка глючит или метка бракованная. Сказали что уже похожие случаи были и что виной был брак метки. Завтра возьму вторую метку и пару дней буду с ней ходить.

З.Ы. Ради эксперимента ставил расстояние потери меньше расстояния обнаружения. Вот тогда начинается настоящая "Цветомоузыка", когда отходишь на определенное расстояние, машина начинает постоянно открываться и закрываться. Предлагаю разработчикам взять это на заметку и поставить защиту от дурака, что бы нельзя было поставить зону обнаружения меньше зоны потери.

Добрый день!

Создайте, пожалуйста, новую тему, где подробно опишите ситуацию. Согласно текущим правилам форума, необходимо создавать новую тему для получения своевременной консультации:

2.1. Обязательно создавайте новую тему для своего вопроса, даже при наличии похожих тем у других участников форума. Ваш вопрос может затеряться в уже существующей теме и может помешать правильной консультации того, кто создал эту тему.

2.2. Обсуждение своего вопроса допускается только в рамках собственной темы. Общения в темах других участников допускается только в рамках решения вопроса автора темы, а не собственного. Во избежание ввода в заблуждение других пользователей, сообщения вида "у меня такая же ситуация" не допускаются и удаляются без предупреждения, т.к. каждая ситуация может иметь разные способы решения.

С полным перечнем правил можно ознакомиться здесь.

Спасибо за понимание!