+1

S96 теряет метку BT

Василийй 3 months ago • updated 3 days ago 7

1) Ставим обнаружение и потеря метки - 6, 7 (например) , Батарейка менялась в метке.

первая ситуация подходишь к машине , расстояние метров 15 , машина открывается, делаешь 3 шага , закрывается ,  затем сразу открывается

Ситуация вторая , стоишь около машины , у багажника , машина закрывается , открывается , закрывается

Ситуация третья, до машины 10 метров , открывается , а бывает что подходишь в плотную и стоишь секунд 10, и после этого открывается

2) История на телефоне отображает с задержкой в сутки , на сайте в кабинете все видно

Добрый вечер.

  1. Рекомендую проверить ситуацию со второй меткой;
  2. Проверьте корректность установки часового пояса и даты в настройках смартфона.

1) со второй меткой аналогично

2) дата и часовой пояс верный

ещё бывает 1 раз из 5, отходишь от машины , а на сигналку не встает

Добрый вечер.

  1. Зона потери метки должна быть выше зоны обнаружения, как минимум, на 2 пункта. Стабильность работы метки зависит от контактов, удерживающих элемент питания, заряда элементов питания и места расположения центрального блока в автомобиле;
  2. Пожалуйста, выложите скриншоты одной и той же истории событий с сайта и из приложения.

Что тут проверять, у меня такие же глюки с метками. Тем более если отхожу к багажнику- авто сходит с ума.

Могу то же сказать за товарища, ставили вместе. 

Вообщем по 1 вопросу , ставим Зону потери 8 , Зона обнаружения 4 . Как поставил зимой все глюки прошли , стало отлично .

2) Машина не встает на охрану по метке, думал что всё стало хорошо по наступлении тепла.  3 месяца было ок. Но вчера машина перестала вставать и снимать по метке, не понятно

3) В телефоне история задержка на сутки , помогает либо очистка данных приложения. Либо переустановка его.

Здравствуйте.

2) Машина не встает на охрану по метке, думал что всё стало хорошо по наступлении тепла. 3 месяца было ок. Но вчера машина перестала вставать и снимать по метке, не понятно

Возможно отключен режим "Свободные руки"? Как настроено его отключение на 1 цикл охраны? кнопкой на метке? двойной командой постановки?

3) В телефоне история задержка на сутки , помогает либо очистка данных приложения. Либо переустановка его.

Прошу Вас проверить работу приложения на другом телефоне. Будут ли такие же задержки?

2) Нет свободные руки не отключал, отключается функция с телефона , что сделал , отключил функцию , поездил полчасика , включил , работает