- StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96
-
Questions
0
AS 96 BT требует пароль при звонке с м 1
log
logДобрый вечер имеется сигнализация as96 bt. При звонке на номер сигнализации с м1 она отвечает введите пароль, при этом смс и звонки о состоянии системы на тот же номер поступают хотелось бы разобраться с этим вопросом!! лог файл и файл настроек прилаживаю. событие 16:17 09.02.2019 нажатие сервисной кнопки за ним сразу звонок с номера м 1
Customer support service by UserEcho
бывало такое надо подключиться через usb к сигнализации и там прописать номер
прописывал через компьютер и с приложения пробовал ничего не помогает
через старлайн мастер прописывал
да, разве есть ещё какие то варианты?
я прописывал через старлайн мастер и все нормально стало.
вообще эта ТЕЛЕТЕМАТИКА глючит пипецц задолбала
первый раз такое, поставил их уже около 1000 шт
подождем ответа тех поддержки
по телефону мне не помогли, может здесь помогут хотя бы лог глянут
Добрый день.
Пожалуйста, выполните требование п.1.4 правил форума и предоставьте доступ к вашей системе.
предоставил
Нам нужен логин аккаунта, в котором зарегистрирована система. Без этой информации возможность технической поддержки отсутствует.
В вашей системе установлена сим-карта Мегафон из комплекта, верно?
верно
Пожалуйста, замените сим-карту. Используйте сим-карту другого оператора связи. Настройки изменять не потребуется.
Сообщите результат.
сейчас нет такой возможности машина далеко
Используйте эту рекомендацию при появлении возможности.
сейчас м1 теле 2, если я прописываю мегафоновский номер то при звонке с него все работает нормально
Ваша ситуация связана с тем, что при звонке с текущего М1 система не может определить номер. Как правило, в таких ситуациях причина кроется в операторе связи. Как решить эту ситуацию вам было предложено выше.
я понял, хорошо как будет возможность поменяю симкарту