+1
Отвечен

Проблема с датчиком температуры S96

Phoenix 5 лет назад обновлен ЕвгенийПТЗ 3 года назад 26

Доброго времени суток. Была установлена клиенту S96+R6 примерно год назад. Показания температуры двигателя с R6 брались, спустя 11 месяцев в приложении то +122, то -118  на заведеном и прогретом авто. Был заменен датчик, переподключил на блок сигнализации, спустя неделю ситуация повторяется. Обновление прошивки блока, Кан модуля и gsm ситуации не изменило. Проблема не единичная...

-2
Отвечен

Добрый день.

Рекомендую обратиться в сервис-центр для замены радиореле R6.

+2

температура в данный момент не с радиореле R6 берется а с блока сигнализации!

+2

при чем здесь R6?

+2

Добрый вечер.

Рекомендую обновить ПО центрального блока до актуальной версии 2.13.1.

Если ситуация с показаниями сохранится, пожалуйста, отправьте на номер системы СМС-команду LOGLOAD и сообщите IMEI системы. 

IMEI или номера достаточно?

-2

IMEI 356306058442733 

прошивка модуля сигнализации, блока кан и gsm не обновлялась, ибо у человека с аналогичными проблемами это помогло на неделю, затем опять минус 120, либо плюс 125

+2

Добрый вечер.

Давно ли был заменён в последний раз датчик температуры?

+1

примерно 12 декабря

+1

Добрый день.

Рекомендую направить центральный блок системы в сервис-центр для проведения диагностики. 


Маяк (ИП Семченко Н.В.)
  Новосибирск, ул. Владимировская, д. 2А
  Пн-Пт 9:00 — 18:00
  +7 (383) 349-56-70
  info@scmayak.ru

Маяк (ИП Семченко Н.В.)
  Новосибирск, ул. Твардовского, д. 3
  Пн-Пт 9:00 — 18:00, Сб 9:30 -14:00
  +7 (383) 349-56-70
  info@scmayak.ru

+1

на время диагностики подменный блок для функционирования системы в сервис центре будет предоставлен или необходимо связываться с РП и решать этот вопрос?

Добрый вечер.

Информация будет уточнена. 

-1

Добрый вечер.

В течение непродолжительного времени с вами свяжется наш региональный представитель.

Добрый день. S96. Датчик температуры двигателя подключён к R6.Похожая проблема

Год с небольшим работало все отлично весной показания темп. двигателя начали сбоить то нормально, то 120 градусов. Обновили прошивку блока на 2.14.0, поменяли, датчик на новый не помогло. Как у вас проблема решилась? В чем была неисправность?

-1

Здравствуйте. Рекомендую Вам обратиться по месту установки для решения задачи.

-2

Дмитрий. Добрый день. Я туда и обращался. Мой случай похожий.. Вопрос задал чтобы подсказками как решили проблему.

-1

Доброе время суток. S96, температуру двигателя не показывает больше 52 градуса. Ставил в двух режимах и в обоих максимум 52. В чем может быть причина?

Здравствуйте. Датчик температуры показывает температуру того места, куда он установлен. Рекомендую обратиться по месту установки и проверить. Возможно, датчик разместили на шланге системы охлаждения, либо на достаточно холодной части двигателя, например на клапанной крышке.

Здравствуйте. Датчик установили в то же место где показана в инструкции Starline. 

На панели приборов авто показывает рабочую температуру 85°, а в приложении Starline 2 максимум что удалось увидеть 53°.

-1

Здравствуйте. Карта монтажа носит рекомендательный характер. Датчик показывает температуру того места, где он установлен. В данном случае, температуру снаружи этого патрубка. На приборной панели Ваш индикатор показывает температуру охлаждающей жидкости внутри двигателя. Разместить датчик StarLine внутри двигателя крайне сложно. Рекомендую Вам попросить установщика перенести датчик в место, где температура ближе к температуре охлаждающей жидкости в двигателе. 

Ок, спасибо за ответ.

Имеется еще один вопрос. Датчик температуры как нибудь калибрируется? При работающем климате настроенный на 22°, датчик сигнализации показывает 30°

Да и еще один вопрос. Если датчик температуры двигателя закрепить на тот же патрубок, но перед термостатом, скорее всего температуру будет показывать правильнее?

+1

Здравствуйте. 

Климат показывает температуру салона. Датчик на основной плате StarLine показывает температуру платы StarLine. Все очень сильно зависит от места установки блока.

По температуре мотора - идеальный вариант взять тестер с термопарой. Померять температуру двигателя в различных местах, выбрать ту, которая Вам кажется наиболее правильной и разместить датчик туда.

-1

Добрый день! Подскажите, решили ли вы данный вопрос, если да то в чем была причина? Спасибо

-1

заменили датчик. Но все равно стаил гости показаний нет.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho