0
Answered

S96 вежливая Охрана

Igollev 1 year ago updated 1 year ago 11

Здравствуйте! Не могу подключить вежливую охрану. Всплывает сообщение: убедитесь что сим карта мегафон из комплекта Старлайн. Я убеждён что именно так и есть

Добрый вечер.

Правильно ли я понимаю, что в вашей системе установлена сим-карта с номером 7929*6*7*4*?

Если да, то допишите в номере символ + перед первой цифрой. Сообщите об исправлении. 

символ + дописал. Ситуация не поменялась

Добрый вечер.

Пожалуйста, проверьте ситуацию с подключением услуги ещё раз. Сообщите результат. 

нет, не получается. Сообщение то же самое

Вы это только что проверили, верно?

Добрый вечер.

Пожалуйста, проверьте ситуацию ещё раз.

Сообщите результат. 

без изменений

Answered

Возможность подключения услуги в этом случае отсутствует на стороне оператора связи.

Напомню, услуга находится на стадии бета-тестирования и её работа не гарантирована в некоторых случаях по независящим от нас причинам.

Сегодня подключил услугу.