S96 теряет связь при запущенном двигателе

При запущенном двигателе сигнализация теряет связь с сервером. Не приходят смс, так же в приложении на телефоне пишет "нет связи". Если поставить машину на охрану в режиме автозапуска, чтобы потом завести с брелка, связь с автомобилем появляется не сразу, а через несколько часов, бывало что часа через 3-4. Что делать? Ездил к ребятам кто  не устанавливал, поменяли симкарту, проблема не исчезла. Сказали обратиться к Вам.