0
Отвечен

S96 не приходят смс

Igollev 11 месяцев назад обновлен Антон Ламзин 10 месяцев назад 15

Здравстауйте! Не приходят ответы на запрос по смс о состоянии Авто (41, Авто, состояние, auto) по другим командам ответ есть

Добрый вечер.

Попробуйте отослать СМС с любого другого телефона на номер системы

####41

где #### - гостевой пароль системы.

Сообщите результат.  

с другого номера Ответ так же не приходит. На другие Команды ответ есть

Добрый вечер.

Оператор связи, который используется в вашем телефоне - Билайн, верно?

ой, простите) в моем телефоне билайн, все верно

Оператор связи фильтрует некоторые СМС, ложно помечая их как спам. Поэтому отсутствует ответ.

Проверить несложно: временно смените номер владельца на номер другого оператора и запросите ещё раз состояние автомобиля по СМС.

Добрый день, Антон! У меня не получается подключить устройство S9 в Старлайн.Телематика.. ( Пытался несколько раз это сделать и с помощью специалистов горячей линии Starline,переставлял автомобиль...  но пин-код все равно не приходит. 

Добрый вечер.

Пожалуйста, создайте свою собственную тему. 

этот вариант тоже не работает, сменил номер на МТС, ответы с разных команд приходят, а вот на запрос 41 опять нет ответа

Добрый день.

Отправьте СМС-команду 41 ещё раз, запомните время отправки. Спустя 5 минут отправьте СМС LOGLOAD.

Сообщите время отправленной СМС 41 и IMEI системы. 

Согласно логу системы, в 11-05 система получила команду от номера +79637*1*3*2 и на него же успешно отправила ответ.

Проблема решена: на Iphone сбросил Настройки сети и все заработало 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho