+1

Метка StarLine E96 BT (разряд батарейки)

anDMITRal 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 9

подскажите в чем может быть проблема.

сигнализация установлена в конце июня 2018 г.

в метка с батарейкой из коробки с периодичностью в месяц говорит что батарея разряжена (три сигнала сирены после включения зажигания).

после извлечения батарейки и установки ее обратно, все приходит в норму, но через месяц история повторилась.

1 сентября купил и установил новую батарейку, сегодня 25.09.2018 сигнализация снова уведомила о разрядившейся батарейке в метке.

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста версию ПО центрального блока системы, установленную в Вашем автомобиле.

Дополнительно уточнив, какое количество меток прописано в системе, пожалуйста.



при установке на авто была установлена версия 2.10.2 

на следующий день после замены батарейки была установлена версия ПО 2.11.0


в системе прописано: одна метка, смартфон и брелок с ЖК

Спасибо, прошу Вас заменить батарейку, поджать ламели контактов в метке


И перезапишите брелок в память системы.

Далее придется наблюдать за работой системы и сообщить результат повторного уведомления тремя сигналами сирены.


ps. дополнительно уточните, как часто метка находится в зоне видимости автомобиля, например авто в охране и стоит рядом с домом под окнами, так, что может доставать до автомобиля.
Спасибо.

ламели контактов в метке поджал сегодня утром.

на днях перезапишу в системе метку брелок и смартфон

буду наблюдать


метка находится в зоне видимости автомобиля (когда автомобиль в охране) очень редко, я бы сказал практически никогда...


Спасибо, будем ждать от Вас информации.

уточните, нужно перезаписать в память метку или брелок (как вы написали)

если перезаписывать метку, то можно перезаписать только метку и смартфон, а брелок с ЖК останется прописанным?

или нужно будет перезаписывать вес вместе: брелок, метку и смартфон?

+1

Нужно перезаписать метку и телефон.

Брелок сохранится в памяти системы.

Спасибо.

Добрый день. Та же проблема с начала года 2019-го (январь) поменял 2 раза батарейку! При этом первый раз пришло сообщение, что батарея разряжена, весной поменял на новую, в сентябре стала сигналка орать опять при открытии ЦЗ, решил что батарейки сели опять в метках (у жены в метке то же самое происходит), сейчас Октябрь, прошло всего недели 2 - опять орет сигнализация что у жены, что у меня при открытии ЦЗ. Подозреваю что не находит метку система. Не может же быть что так быстро заканчиваются батарейки? специально уже подороже купил. Да, при этом происходят сначала несколько коротких сигналов (по памяти больше трех), и потом орет сигнализация. Подскажите куда копать?

Upd: Только что воспроизвел ситуацию: 10 коротких сигналов выдает сига после открытия цз. При нажатии на метку - один один раз горит диод долго и много раз коротко. 

Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу Вас создать отдельную тему для обсуждения Вашего вопроса.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho