+2

Нет связи A96

Viktorz 3 months ago • updated by Антон Ламзин (Инженер ФСП СтарЛайн) 3 months ago 4

Скажите пожалуйста почему уже в течении двух недель каждый день периодически пропадает связь из приложения телефона с сигнализацией A96? Появляется на минут 5 и пропадает на один-два часа.

Если зайти из браузера в личный кабинет, то также СВЯЗИ НЕТ, но чуть выше написано, что ведутся регламентные работы, возможны трудности с отображением треков и истории событий.

Если это действительно регламентные работы, то скажите сколько ещё они будут так долго продолжаться эти регламентные работы?

В последнее время, регулярно, приложение показывает статус "Нет связи". А поскольку предварительный датчик удара сообщает только push-уведомлениями, возникает вероятность упустить виновника воздействия на автомобиль.

Когда будут в продаже модуль 868 МГц, чтобы им можно было доукомплектовать AS96? Брелок докупить - не проблема.

Добрый вечер.

Сбои связи могут быть вызваны проводимыми работами на сервере.

В случае установки модуля 868МГц, потребуется демонтаж модуля ВТ, т.к. модули используют один и тот же слот. 

Добрый день!

Сигнализация показывает что связь есть, но невозможно зайти в любой пункт меню "Настройки" - выдает сообщение что возможно связи нет.

Это продолжаются работы на сервере или проблема в сигнализации?


Добрый день.

Да, это может быть связано с проводимыми работами.