0
Отвечен

Не обновляется ПО модуля GSM

Алексей Иваница 6 лет назад обновлен 6 лет назад 5

Image 19712

 не происходит обновление модуля GSM основной блок А96. и так десять раз подряд, как на скриншоте

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Алексей Иваница 6 лет назад

Добрый день.

Пожалуйста, выложите ответ на СМС-запрос ИНФО.

Пожалуйста, отправьте СМС-команду LOGLOAD на номер системы. После её отправки желательно воздержаться от поездок на 3-4 часа (можно отправить перед ночной стоянкой, например).

Отвечен

Добрый вечер.

Судя по всему, ваш модем имеет первую аппаратную ревизию, которая не позволяет выполнить обновление ПО "по воздуху". Вы можете обратиться в сервис-центр для проведения обновления. От вас потребуется демонтаж центрального блока системы.


ООО «НПО «СтарЛайн»
  Владивосток, ул. 4-я Проходная, д. 31, оф. 23
  Пн — Пт: с 10:00 до 19:00
  +7 (423) 265-23-25, +7 (908) 446-79-88

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho