0
Fixed

Малая дальность связи брелок - авто

StarLine A96 установлена на Hyundai Tucson в автосалоне Эксперт-авто г. Самара. Дальность связи брелок - авто значительно ниже заявленных 1000 м и составляет 20-50 метров прямой видимости без дополнительных препятствий. Решить проблему у дилера путем перепривязки брелков не получилось.Из телефонного разговора с представителем  официального сервисного центра StarLine в г. Самара выяснил, что с подобными проблемами там не сталкивались и не имеют необходимых запчастей для ремонта. При этом, для гарантийного ремонта мне необходимо привести им блок сигнализации, установленный на авто, т.к. самостоятельно снять его с авто они не могут. Прошу разъяснить порядок моих дальнейших действий для осуществления гарантийного ремонта\замены неисправного блока сигнализации. Спасибо.

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by Алексей Константинович 1 month ago

Добрый день.

Спасибо за информацию, с Вами свяжется наш сотрудник и поможет в решении вопроса.

Добрый день, Иван! Закончилась рабочая неделя. Со мной никто не связывался.

Добрый вечер.

Согласно моей информации, с вами уже связались и назначили встречу на понедельник.

Добрый день! Спасибо, проблема решена заменой трансивера в основном блоке сигнализации (выломан антенный разъем при установке сигнализации). Огромная благодарность Тимур решение вопроса.