Добрый вечер.

На сегодняшний день в системе Е96 BT GSM/GPS Телематические функции имеют ограничения. 

В том числе отсутствует возможность управления настройками запуска двигателя.

Вопрос будет решён в будущем. Для этого потребуется обновление ПО Е96 и интерфейсного модуля М66.

Точные сроки пока отсутствуют. 

Добрый день. Тоже очень удивило отсутствие данной возможности, вроде бы самое последнее поколение сигнализации. Очень странно конечно. 

Подскажите правильно ли я понимаю с вашего ответа выше, что придётся заезжать снова в сервисный центр, платить дополнительно что бы установить данные обновления? Или это достаточно будет обновить приложение в телефоне? 

Добрый вечер.

Когда возможность будет реализована, потребуется обновление ПО Е96 ВТ и М66.

Это в сервисном центре или просто обновить будет программу в телефоне? 

В установочном центре. 

Обновление недавно сделал до 2.12.0 и 1.16.0 изменения в приложение не произошло или в сервисном центре что то должны установить чтоб в приложение появилось настроика двигателя по температуре? 

Добрый вечер.

На сегодняшний день функционал не реализован.

Подскажите пожалуйста когда можно ожидать данный функционал в системе?! Примерно

Добрый день. 

Информация о сроках пока отсутствует. 

Скажите тогда, правильно ли я понимаю что в настоящее время этой проблемной ни кто не занимается.... 

это вообще хоть будет реализовано к новому году (2019) или нет 

-1

Обсуждаемая здесь ситуация проблемой не является, т.к. функционал заявлен не был.

Ситуацию вы понимаете неверно. 

+2

Ну так и скажите прямо что этого не будет. Только и всего. Зачем нас обнадеживать и говорить что вопрос будет решён в будущем. 

Просто Е96 это последний модельный ряд и странно что такой элементарный функционал отсутствует. Тем более у Вас, как одного из лидеров в области автосигнализации на рынке..

Меня, как потребителя конечно этот факт очень теперь смущает, учитывая что это последняя линейка

+2

Модель Е96 ВТ хоть и относится к последнему поколению, однако не была изначально рассчитана на работу с Телематическим сервисом. Год назад наши разработчики реализовали возможность совместной работы данной системы с М66, используя последний в качестве внешнего интерфейса GSM/GPS.

Данная связка на сегодняшний день имеет массу ограничений, в сравнении с системами, имеющими собственный GSM-интерфейс.

Задача реализации полного функционала является сложной, но осуществимой для наших разработчиков. В будущем функционал, поддерживающий настройки запуска и диагностические данные будет реализован.

+2
Модель Е96 ВТ хоть и относится к последнему поколению, однако не была изначально рассчитана на работу с Телематическим сервисом.


а почему бы не сделать возможность управления и настройки комплекса через блютус со смартфона???
+4

Так когда стоял выбор какую поставить модель сигнализации на всех моделях было описано одинаково, что данный функционал есть, если было описание что этого нет, так и стоял выбор другой модификации, а может и производителя сигнализации, и как тогда сейчас понимать 

Можете дать ссылочку на описание, в котором указан данный функционал для связки Е96 ВТ + М66?

Выбирали самостоятельно???

+2

Выбирал между S96 и E96 описание было одинаково, а разница между ними только в брелке

И где нписано что 

что данный функционал есть, если было описание что этого нет,

 


+2

А так вы про эту ссылку, а ругаться и спорить с вами нет желания, если в будущем реализовано это то хорошо. И пробная версия приложения у вас там это реализовано, а когда подключил увидел другое вот и задал вам этот вопрос

+4

Но советовать вашу продукцию не собираюсь так как реальность не соответствует, до этого меня ваша продукция устраивала и описание соответствует было до 6 поколения

-1

Выбор и советоваться нужно было ДО...

У меня был клиент задача: брелок ,метка, ВТ, GSM,GPS.... И он выбрал между А96 и Е96  именно то что в итоге ДЕШЕВЛЕ. Но об ограничениях в работе ему было сказано.... Все решает БЮДЖЕТ. 

+1

Не в бюджете зависит, у меня до этого была е91 на старой машине и она меня устраивала, а эту выбрал только из за приложения чтоб зимой произвести автозапуск на расстоянии,так как брелок не может на таком расстояние работать, в машине не все по кан подключённо и смысла ставить а96 невидел

А что, из приложения завести нельзя, да?

-1

, в машине не все по кан подключённо и смысла ставить а96 невидел

Воот ... Вы же даже не вникали в разницу систем....А96GSM GPS это как раз приложение без ограничений в настройке...

И поэтому надо было задать вопрос тут ДО начала установки.

-1
Answered

На приведённой вами брошюре отсутствует какая-либо информация о сути вашего вопроса "В приложение нет настроек по запуску двигателя двигателя". Весь перечисленный функционал реализован с момента выхода системы в продажу.

Так я совсем вас не понимаю как он реализован

"" Весь перечисленный функционал реализован с момента выхода системы в продажу."

-1

Ничего личного, просто фильм хороший вспомнил...

Так вот ты себя представил ничего личного, если прочитать не можете что написано из за чего нужна сигнализация была 

Вечерним бредом попахивает. Может уже разойдёмся по люлям? 

Так и было сказано спокойно ночи 

+3

Выбирал тоже между А96 и Е96ВТ. В сервисном центре. Мне пояснили что "А" серия имеет модули которые можно отдельно подключить или снять а в "Е" мол ни чего не уберается. А так все так же, мол можете посмотреть приложение в телефоне в Демо версии... Я скачал с маркета, посмотрел, там все регулируется,меня все устроило. (так как много времени провожу в командировках и управление с телефона очень необходимо и удобно). Когда поставили и активировали приложение, все оказалось иначе к всеобщему удивлению. Позвонили к вам и оператор заверил что данная проблема будет в скором времени прямо решена. А тут судя по вашим ответам её ни кто решает и когда будет это решение и занимаются ли этой ПРОБЛЕМОЙ вообще... Непонятно. 

Я конечно не специалист но не понимаю почему в "А" серии это есть и что тогда сложного перенести это в "Е" 

+1

 А тут судя по вашим ответам её ни кто решает и когда будет это решение и занимаются ли этой ПРОБЛЕМОЙ вообще... Непонятно. 

Последнее обновление было 8 октября.... 

Можете сами смотреть , все исправляется....https://help.starline.ru/e96/ru/programmnoe-obespechenie/osnovnoj-blok

+1

Да ни кто и не спорит, что вы делаете что-то. Всё очень замечательно и вы молодцы, правда. Но поймите, на дворе зима и потребителя интересует именно запуск двигателя и его регулировка, а не минимальный баланс или лампочки.. Ну правда 

Простите, а что по-вашему в настройках запуска нужно постоянно регулировать, что без этих настроек в телефоне просто беда?

-1

 Но поймите, на дворе зима и потребителя интересует именно запуск двигателя и его регулировка, 

Смотрите...у меня А94 уже  пятый год ,настройки запуска я не менял наверно с момента установки.... Вчем всеже проблема что то изменить(настроить) с брелка?

Все упирается в не желание чуть изучить инстркуцию...

 

Работы ведутся .... Ни в коем разе не хочу никого обидеть ,но мы становимся ленивыми )))))))

+1

вот еще было бы круто если к некоторым программам гибкой логики был бы доступ со смартфона через блютуз)))

+1

Проблема в том, я писал выше, что бываю много времени в командировках и машина на улице. Можно улететь будет минус 5 и смысла ставить на прогрева нет, а потом через неделю будет минус 30. 

Данная функция нужна для удобства. Ведь сигнализация последнего поколения. Только и всего

улететь будет минус 5 и смысла ставить на прогрева нет, а потом через неделю будет минус 30

Так поставьте запуск -25  ,а весной выключите....

А можно вообще не выключать, вряд ли весной летом или осенью будет -25 и произойдёт нежданчик в виде запуска )

+1

Да можно и соседу ключи дать, пусть заводит))) ... Тоже как вариант. 

Поймите пожалуйста, это последние поколение сигнализации и стоит соответственно и охота функционал тогда уж так же удобный 

это последние поколение сигнализации и стоит соответственно и охота функционал тогда уж так же удобный 

Тут вопрос в том что данная модель создавалась как бюджетая и по началу ВООБЩЕ не было возможности подключения GSM... а вот до того она оказалась хорошей что решели сделать ее лучше... И лучше делают. 



модель создавалась как бюджетая


я думал что бюджетный сегмент это модели "А"

Неправильно думали

-3

вот вы прикопались к последнИму поколению. А ничего, что эту модель в принципе не затачивали на работу с телефоном? Разработчики в виде бонуса сделали поддержку через м66, а вам всё не так. Что же вы не установили В96 или Х96? Они же тоже последнИго поколения. Дорого, не правда ли?

+2

А в этом виноваты менеджеры , они не в теме видать.

+1

Вам тогда еще не помешает автозапуск при понижении заряда акк.

+1

Просим лишь вас не лениться))) и обратить особое внимание на данную проблему... Ведь уже "зима"))) 

Нас просить не надо, не знаю как Романыч48, но я старлайн только устанавливаю, а не разрабатываю. Знаком только с нашим регионалом Женей, вряд ли он как-то может повлиять на скорость выхода поддержки настроек запуска.

Лично вас ни кто и не просит. Устанавливайте дальше, просим тех кто может помочь и возможно читает эту переписку

Мне просто интересно, какой помощи вы ещё ждёте? Техподдержка вам два раза писала про то, что всё будет, но в будущем. Измором их хотите взять что ли? )))

Писали что занимаются. Я не раз спрашивал примерные сроки.. Просто хочется их понимать... Неделя, Месяц это или два или полгода, год

Не думали, что у разработчиков могут быть дела поважнее, чем сделать настройку запуска с телефона Хаттабу и тому парню, создавшему тему на форуме? Например, исправить критичные ошибки в прошивках или повысить стабильность работы?

Вы установкой занимаетесь, вот и занимайтесь раз нам ПОТРЕБИТЕЛЯМ не можете помочь. Мы к вам вопросов и не имеем. Если будут такие то конечно спросим у Вас, поможете так спасибо, нет Ваше право. А сейчас нас интересует этот вопрос, вот мы его и спрашиваем и обращаю внимание что не у Вас

Сергей тему создал и спросил что и как меня ответ устроил, но задавал я вопрос разработчикам, а не монтажнику. 

Тяжко это все двигается , а прошивку 1.16.0 м66 можно смело откатывать назад.

В этом вся проблема , мало информации , а менеджеры  мягко сказать не компетентны. Могут просто ввести в заблуждение.

+2

тоже мягко говоря был обманут менеджером при покупке, да и одинаковым описанием сигнализаций на сайте. Главное требование при покупке было - смартфон как метка, режим свободные руки и один штатный ключ (ну и gps/gsm конечно). В итоге метки мне отключили, так как смартфон меткой не может работать несмотря на рекламу, свободных рук соответственно нет.

Вопрос по сути топика - изменилось что то в прошивках? Есть смысл ехать обновлять, за эти 9 месяцев что то полезное вышло? 

PS: если бы менеджер знал что продает, то легко бы продал мне хотя бы А серию 96-х. Был лёгкий шок что части сигнализации е96 связываться по BT с маяком м66.

Здравствуйте. Использование телефона в качестве метки на сайте для этой связки не заявлено: 

https://store.starline.ru/catalog/avtosignalizatsii/starline_e96_gsm_gps/?sphrase_id=587100

Вы всегда можете использовать стандартную Bluetooth метку для авторизации владельца и для режиса Свободные Руки. 

Настройка датчиков и режимов автозапуска доступна с брелка. Подробнее можно почитать в инструкции:https://help.starline.ru/e96/ru

+1

Добрый день. А когда уже выйдет заявлено вами обновление о совместимости Е96 и М66, что бы с телефона все регулировать... все сроки которые вы узвучили уже давно прошли, но его так и нет

Здравствуйте. Функционал находится в разработке. Точные сроки отсутствуют.


+1

Стабильные у Вас ответы. Уже больше года, раньше правда хоть сроки мифические называли. А теперь вообще ничего. Так то скоро ЗИМА

Здравствуйте. Настраивать систему можно с помощью брелка. Весь заявленный функционал она выполняет в полном объеме. Пожелания сделать ее комфортнее поступают регулярно. На сегодня это упирается в технические трудности. Как только появится решение - сразу выйдет обновленное ПО с нужными Вам изменениями.

+1

Добрый день! В том то и дело что надо с телефона, так как в командировках часто бываю а погода очень изменчива. 

И ещё вы говорите с брелка а как же например чувствительность датчика тревоги-удара?! Если я его регулирую с телефона, то это не значит что я влияю на датчик удара сигнализации, оказывается я могу с телефона уменьшить или увеличить чувствительность датчика М66, но не сигнализации... В ней свои датчики.. 

Вот как так то, неужели их нельзя совместить то. 

А то мороз например, пластик наколяется и любой треск, машина реагирует.. Вроде надо убавить каплю чувствительность, и ты поставил же дорогую сигнализацию, а вот фиг, с ТЕЛЕФОНА это не сделать и с БРЕЛКА тоже... Надо ехать в сервис... 

У товарища ПАНДОРА на таком же автомобиле, так все с телефона регулируется и управляется тут же.... Нет слов... И только обещаниями кормите что что то там разрабатывает, а уже год прошёл и НИ ЧЕГО НЕТ... такое ощущение что Вам пофиг на клиентов... Ужасно очень 

+1

Здравствуйте. С брелка можно полностью изменить настройки всей системы.

Прошу Вас ознакомиться с инструкцией к Вашей сигнализации: https://help.starline.ru/e96/ru/instruktsiya-po-ekspluatatsii-e96-vt-e66-vt-e9-e6-expert-6/upravlenie-kompleksom-s-pomoshch-yu-breloka

+1

Спасибо конечно. Но тогда вопрос зачем было платить мне дополнительно за М66 приложение в телефоне которое сильно получается ни в чем мне не помогает... Ведь у меня основное было это если я нахожусь в командировке, то что бы имел возможность управлять функционалом сигнализации... А его практически по факту нет с телефона. Хотя в приложении все предусмотрено. И почему тогда нельзя это сделать, понизить чувствительность датчиков или повысить, с телефона. Всего то совместить М66 и Е96 в положении... 

Как я и писал ранее, функционал находится в разработке.