Вопросы
0
Отвечен
Машина с сигнализацией А96 не отображается на карте
Добрый день. Имею 2 автомобиля на одном аккаунте. В одном установлена сигнализация s96 без ГПС модуля и он отображается на карте(правда не очень точно). 2й автомобиль с сигнализацией AS96 не отображается на карте. В чем разница?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
Пожалуйста, обратитесь к установщикам для обновления ПО AS96 до актуальной версии 2.10.2 (текущее ПО вашей системы- 2.9.0).
В ранних версиях возможность автоматической передачи координат по LBS отсутствовала.
Ваша система S96 имеет актуальное ПО, поэтому координаты по базовым станциям оператора связи (LBS) передаются.
Спасибо за ответ. А самостоятельно нет возможность обновить прошивку?
Да, это возможно, есть у вас будет доступ к центральному блоку системы. ПО центрального блока обновляется с помощью ПК и прикладного ПО СтарЛайн Мастер.
Настоятельно рекомендую воспользоваться услугами установщиков.