
0
Отвечен
А96+gsm в Vesta SW cross
Ни на сайте starline-online, ни в приложении не отображается положение автомобиля на карте. Так же нет вкладок "диагностика", хотя в описании сигнализации написано, что есть возможность чтения кодов ошибок. Сигнализацию установил в фирменном установочном центре.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
Используется ли в вашей системе модуль StarLine Мастер 6 GPS-ГЛОНАСС?
Добрый день! Нет - gps модуль не устанавливался, только gsm. В установочном центре говорили, что в приложении будет показывать положение авто по сигналу базовых станций.
Возможность чтения кодов неисправностей имеется только при условии использования модуля StarLine Мастер 6 GPS-ГЛОНАСС.
С учётом устаревшей версии ПО вашего центрального блока, информация о местоположении по БС может быть получена только в ручном режиме, с помощью нажатия кнопки
в Телематике.
Рекомендую обратиться к установщикам для обновления ПО до актуальной на сегодня версии 2.10.2. В этом случае координаты будут передаваться автоматически.
Спасибо за ответы! Доустановлю gps модуль и надеюсь все заработает, потому как сейчас даже при нажатии кнопки не показывает положение авто. Только через смс-команду присылает ссылку с меткой на карте.