0
Отвечен

А96+gsm в Vesta SW cross

Serzhant 6 лет назад обновлен 6 лет назад 4

Ни на  сайте starline-online, ни в приложении не отображается положение автомобиля на карте. Так же нет вкладок "диагностика", хотя в описании сигнализации написано, что есть возможность чтения кодов ошибок. Сигнализацию установил в фирменном установочном центре.

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Очень оперативно и информативно - большое СПАСИБО!!!

Оценка удовлетворенности от Serzhant 6 лет назад

Добрый день.

Используется ли в вашей системе модуль StarLine Мастер 6 GPS-ГЛОНАСС?

Добрый день! Нет - gps модуль не устанавливался, только gsm. В установочном центре говорили, что в приложении будет показывать положение авто по сигналу базовых станций.

Отвечен

Возможность чтения кодов неисправностей имеется только при условии использования модуля StarLine Мастер 6 GPS-ГЛОНАСС.

С учётом устаревшей версии ПО вашего центрального блока, информация о местоположении по БС может быть получена только в ручном режиме, с помощью нажатия кнопки в Телематике.

Рекомендую обратиться к установщикам для обновления ПО до актуальной на сегодня версии 2.10.2. В этом случае координаты будут передаваться автоматически. 

Спасибо за ответы! Доустановлю gps модуль и надеюсь все заработает, потому как сейчас даже при нажатии кнопки не показывает положение авто. Только через смс-команду присылает ссылку с меткой на карте.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho