0
Отвечен

Не работает дистанционный пуск после обновления

Марк Леонидович 6 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 6 лет назад 13

прошил последнюю версию сигнализации 2.10.2 сегодня обнаружил, что с пульта не заводится. приходит смс, что ручник опущен

1. ранее заводилась при любом положении ручника

2. при любом положении ручника приходит такая смс

куда копать?

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Марк Леонидович 6 лет назад

Добрый день.

Прошу Вас войти в настройки и проверит положение галочки контроля ручника в настройках CAN.

Возможно при обновлении поставили галочку. Если она активна, выключите ее.

Если обновление делали установщики, то лучше для проверки настроек обратиться к ним.

Спасибо.

при обновлении в настройки не лазил.

вернул прошивку 2.8.4 всё заработало. прошил опять последнюю- ругается на ручник.

поэкспериментировал. в итоге- последняя рабочая версия, это та, что стояла. 2.8.4

начиная с 2.9.0 -нет автозапуска ругается на ручник.  галочки на ручнике нет.

что делать?

нашёл в описании прошивки 2.9.0-исправлена ошибка 

"Исправлен контроль стояночного тормоза при дистанционном запуске в режиме АКПП."

может обратно ее вернуть?)))

У Вас написано:

Когда установлено оборудование:
6.03.2018

Где установлено оборудование:
Установочный центр


Вы обращались к установщикам, или решили самостоятельно заняться дальнейшими вопросами с охранным комплексом?


Отключите Парковку в настройках CAN и проверьте без данного статуса.




я далеко от установщика нахожусь. 

посчитал, что эту операцию в состоянии без установщика провести. 

не могли бы носом ткнуть в этот параметр?

без подключенной сигнализации в демо режиме этого нет

благодарю, завтра проверю, напишу

упс, нашёл фотку сегодняшнюю. галки на паркинге нет (

Доброе утро.

В данном случае, рекомендую или вернуться к работающей версии системы или обратиться к установщикам для решения вопроса в полном объеме.

Спасибо.


ps. если внимательно посмотреть Ваши скрины, то в версии 2,8,5 установлено индивидуальное ПО CAN, а в версии ПО блока 2,9 установлено 4.5

Последнее что могу рекомендовать удаленно, это обновить ПО блока до текущей версии, Версия 2.10.2

Дополнительно обновить ПО CAN до текущей версии starline_A96_can_4-7-0-15544_Nissan_X-Trail.bin и проверить работу комплекса.

здравствуйте.

обновить прошивку CAN шины до 4.7 не понял как ( программа выбирает только основной блок).

прошил последнюю 2.10.2,(CAN 4.6 )поставил галочку контроля паркинга и всё заработало. 

спасибо 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho