0
Answered

A96 Не работает обновление брелков по Starline master

Делаю все инструкции

1.Скачиваем Старлайн Мастер
2. подключаем дополнительный брелок сигналки к ноуту через miсro-USB кабель.
3. далее по инструкции, зажимаем 1и2 кнопки доп брелка

Открываю приложение Starline M

брелок определяется, появляется в поле, где  название брелка и прошивка, но постоянно это поле мигает, как бы отваливается соединение и соответственно прошивка невозиожна. Не работает ни на win7 ни на win8 . В чем проблема?

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by Alex Ivanitsa 11 months ago
-1

Заменил батарейку в дополнительном брелке и обновил его , а основной брелок при обновлении выдал "ошибку записи" и и издох только пищит не светится и не включается совсем

Добрый день.

1. Подготовьте дополнительный брелок для обновления ПО основного брелока в соответствии с инструкцией;

2. Нажмите одновременно на кнопки 1 и 3 основного брелока и, удерживая их, вставьте элемент питания обратно;

3. Удерживайте кнопки до появления звуковых сигналов основного брелока;

4. Убедитесь, что основной брелок обнаружен в приложении «StarLine Мастер»;

5. Обновите ПО основного брелока.

Все сделал как вы говорите, прошивка доходит процентов до 5 и прерывается , и так до бесконечности , раз за разом, в чем дело может быть!?

Добрый день.

Какая версия СтарЛайн Мастер используется вами?

Попробуйте извлечь элемент питания из брелока на 10 минут, затем установите новый элемент питания и повторите процедуру обновления.

Сообщите результат.

Добрый день.

StarlineMaster последняя версия для Win 2,8,1 . Все так делаю , извлекаю батарейку на 10 мин , новая батарейка. Первый раз после может определиться основной брелок, но прошивка обрывается в самом начале, пишет ошибку записи и далее уже не пытается входить в режим программатора , а сразу с ходу определяет дополнительный брелок в СтарЛайн Мастер.....думаю проблема может в самом доп. брелке- дефективный

Ура! получилось! С сотой попытки , 4-ая абсолютно новая батарейка со второй попытки дала результат. Спасибо за поддержку)

Чтобы совсем считать тему закрытой, хочу добавить, что проблема была в самом дополнительном брелке-изначально он был какой-то дефективный, поэтому не работало обновление, то комп его не видел, то обрывалась связь с компьютером или между брелками при обновлении Вчера он совсем издох, поменяли плату и все заработало так, как надо-обновляется все на Ура

У меня такая же проблема. На прошлой недели установили Starline A96, вылезла проблема. Основной брелок добивает до авто только с расстояния 10-20 метров от авто. Заменил батарейку ААА 1,5V на новую DURACELL не помогло. начал искать причины в брелоке и его устаревшем ПО. Решил залить прошивку в дополнительный брелок через программу Starline Master  v2.10.2 и вошел в ступор. При подключении доп брелока к ПК (с вставленной батарейкой) нажимаю на кнопки 1, 2 брелок в ходит в режим прогр. и периодически пищит мигая красным, но комп его не определяет вообще выдает unknow device. Без батарейки комп не видит как устройство вообще. В этом вся загвоздка. Вставлял кабель во все USB порты ПК. Система стоит Windows 7 (64). Подскажите что делать. Кстати делал все советы как написано выше - не помогло.

в сервисный центр StarLine: поменяли плату и все заработало так, как надо-обновляется


Попробую обратиться в тот магазин где покупал сигнализацию с заменой доп. брелока в сервисном центре. Должны заменить по гарантии. Alex, вопрос по поводу дальнобойности основного брелока - у вас на какое максимальное расстояние "бьёт" основной брелок до основного блока установленного в машине ? Для меня это очень важно. Не могу понять в чём у меня дело ? Автоустановщик накосячил или дело в самой системе, системе ПО брелков ?

в офиц сервисе StarLine заменили без проблем плату, как по гарантии ... так понимаю, они часто бракованные идут , китайские платы . Расстояние точно на замерял , но тоже далеко не бьет  основной брелок, мне это не критично- поставил мобильное приложение и через него управляю машиной или посредством звонка или смс

Alex, вопрос: когда вы подключали по USB тот бракованный доп брелок, винда определяла его как Unknow device и не могла поставить на него дрова по причине того что устройство не идентифицируется ?

да, именно так и было , на разных компьютерах, и на 7 и на 8 windows.., чуть рак мозга не получил из-за этой дефективной штуковины 

Добрый вечер.

в офиц сервисе StarLine заменили без проблем плату, как по гарантии ... так понимаю, они часто бракованные идут , китайские платы

Вы неправильно понимаете. Вся продукция СтарЛайн изготавливается в Санкт-Петербурге. Для повышения качества обслуживания клиентов в сервис-центрах и сокращения времени обслуживания до одного посещения, компания пошла на безусловную замену неисправного оборудования шестого поколения.

Ну а дальнобойность брелоков систем шестого поколения почему так хромает ? Ну это же не дело радиус действия 10-15 метров ? Или для Старлайн это норма ? Бред какой то ... Короче я в шоке от Starline ...

радиус действия 10-15 метров

Снимите и выложите видео, пожалуйста.

Пробовал сегодня прошить дополнительный брелок Starline на другом компе где стоит Winows XP, получилось. На домашнем с Win 7 комп его не видел вообще. Дополнительный брелок перепрошился без проблем на версию 1.8.1. Думал что это последняя версия, а оказалось что выше из списка я нашел версию посвежее свежее 1.13 и тут я решил опять перепрошить брелок на v1.13 зажал кнопки 1-2 коннект, доп. брелок вошёл в режим ожидания заливки прошивки, но при заливке прошивки 1.13 в доп. брелок в конце процесса выдало сообщение "ошибка записи!" И на этом всё ... теперь брелок делает БИП раз в две секунды и моргает красным светодиодом когда я вставляю батарейку 2032. Это означает что доп. брелок окирпичился ? Т.е. ему хана как я понимаю ? Снова Привет Starline ?

Добрый вечер.

Ситуация с малым радиусом действия не является нормальной. Причины могут быть связаны с некорректным расположением центрального блока системы (если антенна используется не выносная), либо неисправна выносная антенна (в случае её использования). Гораздо реже виной в подобных ситуациях может быть неисправный брелок.

Рекомендую обратиться к установщикам для диагностики и решения вопроса.

Что касается перепрошивки брелоков, то самостоятельное выполнение этой процедуры в условиях отсутствия опыта или при использовании неисправного оборудования, например, USB-переходника, может приводить к описанным вами последствиям. Восстановить работу брелока возможно в сервис-центре

Добрый день Антон. Да, установщик сказал что основной блок установлен под приборную доску и без внешней антенны. Возможно ещё из за этого сигнал плохо проходит через множество металлоконструкций. По поводу перепрошивки брелока я квалифицированный специалист. За свою жизнь перепрошил кучу гаджетов, (различных устройств). Поэтому брелок перепрошить по мануалу и нажать на пару кнопок на нём и на другом перед заливкой - особой квалификации не нужно. 

Моё мнение что последняя версия обновления брелока 1.13 какая то сырая наверное. Ведь пред идущие версии я залил без проблем в устройство. Когда стал последнюю версию заливать - выдало ошибку записи. Да, и ещё Антон ближайший сервисный центр до меня 190 км, поэтому брелок хочу восстановить сам. Мне так будет проще. Не смогли бы вы сказать как "разлочить" контроллер на доп. брелоке который ушёл в защиту. Обычно помогает кинуть перемычку на двух точках т.е. найти test point и затем с перемычкой заливать прошивку в устройство. Спрошу проще: как реанимировать доп. брелок ?

Созвонился со специалистами сервисного центра. Они мне пояснили что основной блок у меня древний оказался серийник начинается аж даже с S610........, а это значит первые блины были комом. Надо демонтировать основной блок и перепрошивать в нём блок канала связи специальным программатором. И соответственно выявить и заменить дефектные платы брелоков ... Отпишусь потом в чём была причина ... 

даа, подарочек ещё тот, 6 серия  , откровенно сырое недоделанное изделие StarLine выпустил на рынок. А у меня блок GSM  такой же древний  оказался , по воздуху прошиваться не хочет , только вручную надо - по шнурку 

Ну если установщик вам предварительно воткнули на основной блок USB разъём со шнуром, то проблем нет. Подключил ноут к нему в машине и GO... У меня вот основной блок 2016 года выпуска ещё с самой первой прошивкой... вот это засада... Самые глючные и сырые ПО это у тех комплектаций охранных комплексов чьи серийные номера начинаются ниже чем с S806........ у меня вообще комплектация самая первая... 

установщик на основной блок шнур USB воткнул и сам блок уже прошивал я , а вот GSM модуль, чтоб прошить, его ж надо вытащить , да и где обнову брать,     на сайте их нет . Основной блок у меня S704 серии, тоже не намного новее

Вообщем, пришел основной блок из сервисного центра, перепрошитый где "только можно". Я имею ввиду с перепрошитым радиомодулятором. Установили основной блок обратно в машину, установили и подключили вновь  дополнительную внешнюю антенну (где то в районе под торпедо или под приборной доской) на лобаш не стали её выносить как и кнопку валет. Мастер мотивировал это тем, что бы дескать не выдавать злоумышлиникам какой тип охранной системы используется в автомобиле. Ну типа по внешней антенне, и по мигающему диоду кнопки валет можно определить что за тип используется Старлайн или к примеру Пандора ... Кстати теперь канал связи бьёт на километр точно если по прямой (если визуально видно автомобиль на таком расстоянии). С антенной совсем другое дело ... мез антенны било не более чем на 10 метров от авто

Добрый день.

Спасибо за информацию.

Вопрос владельцам A96. Скажите пожалуйста, при нажатии на основном брелке кнопки №3 (запрос параметров напряжения АКБ, температуры салона, и температуры двигателя). Там должно выводиться три параметра или два ? У меня выдаётся два параметра на брелке - это напряжения аккумулятора, и температура датчика салона  т.е. датчика который находится на плате основного блока сигнализации. Или что бы узнать показатель температуры двигателя нужно нажимать дополнительно ещё какую другую кнопку на брелоке ?   

Физически датчик температуры  установлен, и прикреплен стяжными хомутами к одному из патрубков охлаждающей жидкости распределительного термостата. Это нормально вообще ? Датчику температуры двигателя минус не нужен ? Так как он смотрю установлен "в воздухе" т.е. на резиновом патрубке практически ... ?

у меня выдаёт 3 показателя : напряжение , t салон, t двигатель

Ок. Понял. Я так и думал что три показателя выводится ... А датчик t двигателя к чему мастер прикрепил ? К патрубку охлаждайки или к корпусу двигателя ?

Видно что капсула датчика не касается корпуса двигателя. Это говорит о том что на датчик не приходит минус от двигателя. Может поэтому он не работает ? Сам датчик

Добрый день.

Пожалуйста, обратитесь к установщикам для решения вопроса относительно датчика температуры двигателя.

Необходимо проверить не только его подключения, но и настройку центрального блока.

Добрый день! Антон, можно по подробнее про настройку центрального блока ? Можно его как нибудь откалибровать ?

Добрый день.

Ответ вы сами себе дали в новой теме.

Я имею ввиду про датчик t-двигателя ... Он у меня показывает не правильные параметры ... не выше +32 на прогретом моторе.